Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
25 januari 2024 Managers zijn niet gesynchroniseerd tussen HRCore/Portal en Self Service (Change 5676909) Wanneer een klant managerautorisaties naar Self Service wilde exporteren, werden de managers één voor één geïmporteerd in Self Service. Dit betekende dat het een tijd kon duren voordat alle managers in Self Service waren geimporteerd waardoor deze manager niet de juiste autorisatie sin Self Swrvice hadden. Dit is nu opgelost. Alle aangeboden managers met bijbehorende autorisaties worden tegelijkertijd geïmporteerd in Self Service. 23 januari 2024 Ik vervang overzicht is niet volledig zichtbaar omdat er niet in het overzicht gescrolld kan worden (Change 5524048) Bij de functie: _Ik vervang_ is het bijgaande overzicht (als je klikt op Details) niet te scrollen. Je ziet niet het hele overzicht. Dit hebben we opgelost. In dit overzicht zie je alle Activiteiten en afdelingen waarvoor de medewerker extra is geautoriseerd met betrekking to de _ik vervang_ functionaliteit.  Het overzicht:    Maak de velden in het venster Kopiëren/Hernoemen leeg nadat je hebt opgeslagen (Change 5519189) Na het opslaan in functie: _Kopiëren/hernoemen_ worden de velden geleegd zoals het hoort.   Bij Verlofoverzicht onder tabblad Saldo wordt 2x Verlofsoort getoond (Ideeënportaal)  In het verlofoverzicht onder het tabblad Saldo ziet u een header met de tekst Verlofsoort. Daaronder wordt echter het totaal aantal verlofuren getoond waar je recht op hebt in het huidige verlofjaar. We hebben de header aangepast naar Verlofuren totaal. Scriptkolom in Controles toont HTML tekens in plaats van nummers en text (Change 5620921) Deze wijziging is bedoeld om de scriptkolom in Controle te repareren en tekst en cijfers weer te geven in plaats van HTML-code.   3 januari 2024 Vanaf 3 januari 2024 zijn de nieuwe workflows, dialogen en formulieren ter ondersteuning van onze HRYou App beschikbaar via de functie: Importeren definities Onderstaande nieuwe declaratie formulieren en bijbehorende workflows zijn beschikbaar om de HRYou App declaratieprocessen te ondersteunen waardoor de manager en de HR professional de HRYou App mutaties kunnen bekijken en/of goedkeuren.  Deze formulieren heb je nodig als je een nieuw HRYou App declaratieproces wilt activeren. In de configuratiehandleiding van onze HRYou App vind je de juiste inrichting. Deze configuratiehandleiding komt rond 15 januari ter beschikking via de community.      _______________________________________________________________________________________ Release notes Self Service Business January 2024 January 25, 2024 Managers are not synced between HRCore/Portal and Self Service (Change 5676909) When a customer wanted to export manager authorizations to Self Service, the managers were imported one by one into Self Service. This meant that it could take a while for all managers to be imported into Self Service, meaning that these managers did not have the correct authorization for Self Swrvice. This has now been resolved. All offered managers with associated authorizations are imported into Self Service at the same time. January 23, 2024 I replace overview is not fully visible because the overview cannot be scrolled (Change 5524048) With the function: _I replace_, the accompanying overview (if you click on Details) cannot be scrolled. You don't see the whole overview. We have solved this. In this overview you see all Activities and departments for which the employee is additionally authorized with regard to the _I replace_ functionality. Clear the fields in the Copy/Rename window after saving (Change 5519189) After saving in function: _Copy/rename_ the fields are cleared as they should be.   At Leave overview under the Balance tab, 2x Leave types are shown (Ideas Portal) In the leave overview under the Balance tab you will see a header with the text Leave type. However, below this the total number of leave hours you are entitled to in the current leave year is shown. We have changed the header to Leave hours total. Script column in Controls shows HTML characters instead of numbers and text (Change 5620921) This change is to fix the script column in Control to display text and numbers instead of HTML code.   January 3, 2024 From January 3, 2024, the new workflows, dialogues and forms to support our HRYou App will be available via the function: Import definitions The new declaration forms and associated workflows below are available to support the HRYou App declaration processes, allowing the manager and the HR professional to view and/or approve the HRYou App changes.   You will need these forms if you want to activate a new HRYou App declaration process. You will find the correct setup in the configuration manual of our HRYou App. This configuration manual will be available through the community around January 15.  
Volledig artikel weergeven
03-01-2024 16:08 (Bijgewerkt op 20-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 3 kudos
  • 473 Weergaven
Op donderdag 20 juni hebben we een Hotfix uitgerold voor onderstaand probleem.   Kolom vorig in Rapport "Afdrachten en totalen Loonaangifte " gaf onjuiste bedragen (6386904) Hotfix 20-06-2024 Melding Wanneer er meerdere keren een correctie periode vorig jaar in de aangifte terecht kwam ( dus meerdere keren een correctie salarisberekening vanuit 2024 over 2023 in de correctiemodus ) dan werd de kolom vorig niet juist getoond. De bedragen uit de kolom vorig werden willekeurig door het rapport overgenomen van 1 van de vorige aangifte correcties. Hierdoor klopte de totaaltellingen niet van de rapportages en leek het alsof de aangifte niet juist was vanuit de salarisberekening. Dit was echter wel het geval, maar de kolom vorig gaf niet de juiste data. het totaalblad ( eerste blad ) en de XML naar de belastingdienst bevatte wel de juiste informatie. Oplossing Bij het oplossen van bovenstaande fout is er echter afgelopen week de fout ingeslopen dat ook vorige periodes in het huidige jaar niet meer juist werden getoond wanneer daar nu correcties voor zijn gemaakt in de huidige aangifte periode.   We hebben dit op donderdag avond 20 juni opgelost met een Hotfix naar productie, waandoor het rapport nu ALTIJD naar de laatste vorige aangifte kijkt die verwerkt is over die periode. Actie Wanneer het rapport niet juist werd getoond is het voldoende om het rapport nogmaals te draaien. Hier zullen dan de juiste gegevens opstaan.
Volledig artikel weergeven
21-06-2024 08:34
  • 0 Antwoorden
  • 2 kudos
  • 240 Weergaven
  Gewijzigd en verbeterd Roltoewijzing Usermanagement automatisch beëindigd bij uitdiensttreding.  Waarom Om het proces rondom medewerkers die uit dienst treden te vereenvoudigen, introduceren we een nieuw veld in het scherm Roltoewijzing Usermanagement (UM): de 'Einddatum'. Dit veld is alleen-lezen en helpt bij het stroomlijnen van het beheer van gebruikersrollen na uitdiensttreding. Wanneer een medewerker uit dienst wordt gemeld, wordt automatisch de laatste werkdag ingevuld in dit veld. Dit zorgt ervoor dat de Usermanagement API direct weet dat de betreffende medewerker na de opgegeven datum geen rol meer heeft. Hoe Menu bijvoorbeeld: Medewerker> Arbeidsrelatie> Roltoewijzing UM In dit scherm hoef je zelf geen actie te ondernemen. Zodra een medewerker uit dienst wordt gemeld, wordt het veld 'Einddatum' automatisch gevuld met de laatste werkdag van de medewerker. Actie Geen actie nodig. Er zal geen conversie plaats vinden van alle bestaande medewerkers die reeds uit dienst zijn. De 'Einddatum' wordt alleen automatisch ingevuld voor medewerkers die uit dienst worden gemeld na de uitrol van deze functionaliteit in release 2024-05 (gepland op 04-05-2024).   Manager en/of backup manager beëindigd bij Organisatorische eenheid Waarom Om het proces rondom medewerkers die uit dienst treden te vereenvoudigen, wordt bij het uit dienst gaan van een medewerker die manager en/of backup manger is bij een Organisatorische eenheid, de manager en/of backup manager bij de organisatorische eenheid beëindigd op de laatste werkdag. Hoe Menu bijvoorbeeld: Medewerker > Medewerker > Arbeidsrelatie Als je een medewerker uit dienst wilt melden, doe dit dan via de workflow 'uit dienst' of zet de dienstverband indicatie om naar 'Uit dienst' op de juiste peildatum. Als een medewerker manager en/of backup manager is, zal in het scherm Instellingen > Formatie en organisatie > Organisatorisch eenheden vanaf de laatste werkdag van de medewerker deze medewerker geen manager meer zijn. Als er op een toekomstige datum al een andere manager en/of backup manager is toegewezen, blijft deze behouden. Actie Geen actie nodig. Er vindt geen conversie plaats van alle bestaande medewerkers die reeds uit dienst zijn.  Managers en of backup mangers bij een organisatorische eenheid worden alleen beëindigd na het melden van uitdiensttreding en na de uitrol van deze functionaliteit in release 2024-05 (gepland op 04-05-2024). Overzicht HR inrichting Waarom We hebben goed nieuws! We breiden het Overzicht HR Inrichting uit met nieuwe rapporten. Dit doen we om je een completer en gedetailleerder overzicht te geven van je HR-inrichting. Organisatorische eenheid Hiermee krijg je een overzicht van de inrichting van je organisatorische eenheden. Werklocaties bij Organisatorische eenheden Dit rapport toont je de gekoppelde werklocaties bij een specifieke organisatorische eenheid. Werklocaties Je ziet hier de vastgelegde data voor elke werklocatie. Rol toewijzing Dit rapport geeft je een overzicht van de roltoewijzingen en voor welke organisatorische eenheid ze gelden. Hoe Menu bijvoorbeeld: Rapporten > Instellingen > Overzicht HR inrichting We hebben het scherm een beetje aangepast. De rapporten zijn nu gegroepeerd voor een makkelijkere navigatie. Met het bovenste vinkje kun je alle rapporten binnen een groep in één keer selecteren of deselecteren. Elk rapport verschijnt in een apart tabblad in Excel, zo houden we het overzichtelijk. Naast de nieuwe rapporten kan ook worden gekozen of het rapport moet worden uitgevoerd naar 'Mijn rapporten' of 'Gedeelde rapporten'. Actie Heb je een overzicht nodig van de inrichting zoals beschreven in de nieuwe rapporten? Selecteer dan het gewenste rapport door het vinkje aan te zetten en voer het rapport uit.   Samenvoegen brief werkt niet meer via 'Mijn YouServe' (change 6100553)  Melding Samenvoegen brief werkt niet meer via 'Mijn YouServe'.   Oplossing Wanneer u documenten genereert, opent er nu een apart tabblad in uw browser.  Actie De eerste keer dat u dit doet, kan er een blokkerende melding verschijnen. Na één keer de blokkerende melding te hebben goedgekeurd, zal deze niet meer getoond worden. 
Volledig artikel weergeven
28-04-2024 13:24 (Bijgewerkt op 15-05-2024)
  • 2 Antwoorden
  • 2 kudos
  • 668 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.    Zaterdag 30 maart 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business NL Ja  -  YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
21-03-2024 11:53 (Bijgewerkt op 22-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 2 kudos
  • 319 Weergaven
Na de introductie van het nieuwe Visma YouServe logo met passende huisstijl  zijn we druk bezig om onze producten stap voor stap te ‘rebranden’ naar de nieuwe Visma YouServe styling en kleuren.   Het product Routechecker is vanaf maandag 30 september 2024 beschikbaar in de nieuwe styling. De functionaliteit van de applicatie is niet veranderd en de applicatie werkt zoals je gewend bent.   Hieronder 2 afbeeldingen van de huidige/oude en de nieuwe styling.   Oude/huidige styling   Nieuwe styling  
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 16:39
  • 4 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 453 Weergaven
  Nieuw Nieuwe signaleringen voor de loonaangifte (Payroll) Waarom Vanuit de Belastingdienst ontvangen wij als software leverancier elke maand meldingen die in de loonaangiften aangeleverd zijn. De klant ontvangt deze meldingen via een brief met meer details. Deze meldingen moeten in een toekomstige aangifte opgelost worden. Daarnaast ontvangen wij van de Belastingdienst meldingen die mogelijk in te toekomst erbij komen. Voor bepaalde situaties wordt nu geen signalering gegeven en kon dit niet tijdens de salarisverwerking opgelost worden.  Hoe Met ingang van 1-10-2024 hebben wij 3 signaleringen gemaakt: 1823 - WAO/IVA/WGA verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer WAO/IVA/WGA verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de medewerker is jonger dan de AOW-leeftijd en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar). 1824 - WW verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer WW verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de medewerker jonger dan de AOW-leeftijd is en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar). 1825 - ZW verzekerd moet Ja zijn Dit signaal gaat af wanneer ZW verzekerd op Nee staat en Soort inkomen is 15 in combinatie met aard arbeidsverhouding 01 of Soort inkomen is 53 en de invloedverzekeringsplicht 1 is ongelijk aan A (familie eigenaar ) en ongelijk aan B (vorige eigenaar).. Deze signalen hebben de ernst Fout en zijn onder de categorie Loonaangifte aangemaakt. Wanneer deze fout voorkomt, dan zal er ook bij de salarisverwerking een rood uitroepteken zichtbaar zijn. Deze 3 signaleren zijn een toevoeging op de bestaande signalen 1823 - Indicatie verzekerd WAO/IVA/WGA onjuist, 1823 - Indicatie verzekerd WW onjuist en 1823 - Indicatie verzekerd ZW onjuist. Actie Wanneer deze signalen gegeven worden, dan zal het betreffende verzekeringsveld aangepast moeten worden. Dat kan gedaan worden op het scherm ( Medewerker > Contract > ) Loonheffingen (Contract. Als zowel signaal 1823 en 1824 gegeven wordt, kan het zijn dat de Aard arbeidsverhouding (zie scherm ( Medewerker > Contract > Arbeidscontract ) verkeerd gevuld is. Signalen belastingdienst rondom Verzekeringswetten en AOW (Payroll) Waarom Binnen Payroll Business komen een groot aantal fouten voor die ontstaan omdat niet op de juiste datum de WW en WAO verzekeringen worden aangepast wanneer iemand de AOW gerechtigde leeftijd bereikt. De indicatoren WW verzekerd en WAO/IVA/WGA verzekerd moeten namelijk op de eerste van de maand waarop de AOW leeftijd wordt bereikt op Nee worden gezet (zie handboek loonheffingen 2024, paragraaf 18.21). Hoe Medewerker > Contract >  Loonheffingen (contract). Met ingang van deze release zal Payroll Business de indicatoren WW verzekerd en WAO/IVA/WGA verzekerd op Nee muteren in de periode dat de medewerker de AOW gerechtigde leeftijd bereikt. Dit gebeurt per de eerste van de betreffende maand; bij 4 wekenverloning zal dit meestal in de loop van de afrekenperiode zijn. Als je een medewerker die al de AOW leeftijd heeft bereikt in dienst neemt en de indicatoren staan op Ja zal Payroll Business die muteren naar Nee per de datum in dienst. Dit zal met name voorkomen als op hoger niveau de indicatoren op Ja zijn opgevoerd.  Let wel op, als je de indicatoren zelf op Ja hebt gezet op medewerker niveau op de datum in dienst, dan kan Payroll Business deze niet aanpassen. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen;  vanaf oktober 2024 zal Payroll Business deze mutaties uitvoeren in de periode waarin de AOW leeftijd wordt bereikt of in de periode dat de medewerker in dienst komt. Bij medewerkers waar deze indicatoren al incorrect zijn gezet vòòr oktober 2024 moet je dit zelf handmatig aanpassen. Geen contracturen bij kwartaalverloning in loonaangifte (L2202) (Payroll) Waarom Bij een kwartaalverloning wordt niet altijd het element Aantal contracturen per week gevuld; dit element wordt maar bij een van de drie aangiftes per kwartaal gevuld en dit resulteert in een brief van de belastingdienst met de foutcode L2202 bij de 2 periodes waarin een NUL aangifte wordt gedaan. Hoe Dit is aangepast in de loonaangifte; ook in maanden dat je de nul aangifte doet wordt nu dit element gevuld. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. De wijziging gaat in per januari 2024 en Payroll Business zal correcties voor de eerdere perioden opnemen in de nieuwe aangiftes. Foutcode Belastingdienst veroorzaakt door "No-Show"(L2202) (Payroll) Waarom Het komt regelmatig voor dat een werknemer is opgevoerd in het systeem, maar toch niet gaat starten met werken. Dit kun je vooraf al constateren, maar soms gebeurd dit achteraf. In deze gevallen wordt de uitdienst datum gemuteerd met dezelfde datum als dat de persoon in dienst zou komen. Je ziet in dit geval dan ook dat het veld datum in dienst leeg wordt gepoetst. Hierdoor gebeurd het dat de einddatum IKV niet wordt gemuteerd wat resulteert in dat deze persoon zonder gegevens in de loonaangifte terecht komt. Wanneer je later erachter komt dat de persoon niet is gestart met werken en je hebt deze al eenmaal aangeleverd aan de Loonaangifte moeten de onterecht aangeleverde periodes ingetrokken worden. Omdat deze acties regelmatig vergeten worden zorgt dit voor het signaal L2202 bij de Belastingdienst. Hoe Medewerker/ Contract / Inkomstenverhouding Met ingang van deze release zal bij nieuwe gevallen de "einddatum IKV" gevuld worden met dezelfde datum als de begindatum IKV en zal het veld "Intrekken IKV" op Ja worden gezet om bovenstaande zaken voor te zijn. Hiermee zullen de signalen L2202 zijn opgelost per deze release. Actie Voor nieuwe gevallen hoef je geen actie te ondernemen. Heb je voor deze release nog signalen L2202 die veroorzaakt worden door bovenstaande situatie dien je zelf nog de einddatum IKV te vullen en het veld "Intrekken IKV". CO2 Grondslag voor reiskosten declaraties Waarom Er zijn klanten die de declaratie elementen (1-10) vanuit de reiskosten gebruiken voor andere zaken dan declaraties. Daarom moet het mogelijk zijn om deze te kunnen uitsluiten voor de CO2 registratie en rapportage. Hoe Menu : Instellingen > Berekeningen > Grondslag Standaard zijn de declaratie elementen (1-10) voor de zakelijke kilometers op niveau Nederland toegevoegd.  Actie Indien de declaratie elementen voor iets anders worden gebruikt, kunnen ze uit deze Grondslag worden verwijderd zodat deze niet mee worden geteld in de CO2 rapportages. Nieuwe gegevenselementen Classificatiekenmerk 4 en 5 Waarom Deze nieuwe gegevenselementen zijn een uitbreiding op de bestaande Classificatiekenmerken (1-3). Deze kunnen worden gebruikt om gegevens te kunnen groeperen en verbijzonderen. Hoe Menu : Medewerker > Contract > Arbeidscontract Met ingang van  01 Jan 2024  zijn de nieuwe gegevenselementen op het scherm Arbeidscontract geplaatst. Actie Indien u de nieuwe gegevenselementen wil gaan gebruiken is het mogelijk om hiervoor waardenlijsten aan te maken. Rapport: E-mail controle YS toegang Waarom Voor de nieuwe inlogportal bij YouServe is het essentieel dat minimaal het zakelijke e-mailadres of het privé-e-mailadres is ingevuld. Dit rapport is gemaakt om te controleren of dit het geval is. Het rapport toont alleen die medewerkers die zowel geen zakelijk e-mailadres als geen privé-e-mailadres hebben. Zonder deze informatie kan ook het E-mail (login) niet worden bepaald. Hoe Rapporten > Personeelsmanagement > E-mail controle YS toegang Via de navigatiebalk kies voor "Klant"; in het veld "Opslaan in" kies voor "Mijn rapporten" of "gedeelde rapporten". Standaard staat de keuze op "Mijn rapporten". Uitvoer: header uitleg Bedrijfscode Code van bedrijf waar medewerker in wordt verloond Bedrijfsnaam Naam van het bedrijf waarin medewerker wordt verloond Medewerkercode   Organisatorische eenheid De Organisatorische eenheid waar de werknemer on der valt Peildatum Toetsingsmoment  E-mail zakelijk   E-mail pvive   De velden voor het zakelijke e-mailadres en privé-e-mailadres zullen in het rapport leeg zijn; een van beide moet een waarde hebben zodat een werknemer ook kan inloggen bij YouServe. Actie Ter voorbereiding op de nieuwe login bij YouServe, is het nodig om dit overzicht af te drukken en waar nodig het zakelijke e-mailadres en/of het privé-e-mailadres in te voeren. E-mailadres (login) In de release van augustus 2024 is het veld 'E-mailadres (login)' geïntroduceerd; echter, vanwege een fout is deze wijziging teruggedraaid. In deze release is de functionaliteit om het veld weer te vullen geactiveerd. Dit betekent dat vanaf zaterdag 28 september, bij wijzigingen of invulling van het e-mailadresveld, het veld 'E-mailadres (login)' automatisch wordt ingevuld. De conversie van andere medewerkers zal op een later tijdstip plaatsvinden.   Gewijzigd en verbeterd Verloonde uren Pensioen afkappen bij deeltijdfactor groter dan 1 (Payroll) Waarom Wanneer in de referentietabel Pensioenen/fondsen benoemde regeling (vast) of Pensioenen/fondsen eigen regeling (vast) is aangegeven dat de deeltijdfactor moet worden afgetopt (via respectievelijk veld 18 Deeltijdfactor franchise aftoppen of 20 Deeltijdfactor franchise aftoppen), dan verwacht het pensioenfonds dat de uren voor de pensioenregeling ook gemaximeerd aangeleverd worden. Tot deze release werden de volledige verloonde uren voor de pensioenregeling bepaald en doorgegeven in de pensioenaangifte en werden deze niet afgetopt. Deze situatie kan voorkomen wanneer een medewerker een groter aantal uren per week werkt dan de bedrijfsuren per week die standaard gelden in het bedrijf, of wanneer een parttime medewerker met extra gewerkte uren boven de maximale normuren (bedrijfsuren of CAO uren) van de maand komt.  Hoe Met ingang van 1-1-2024 is er een aanpassing gedaan zodat de maximale uren die gebruikt zijn bij de berekening van de pensioenpremie bepaald en doorgegeven wordt. Deze uren zijn terug te vinden in het payrollelement Uren - (pensioensoort). Actie Wanneer in de referentietabel is aangegeven dat het veld 18 Deeltijdfactor franchise aftoppen of 20 Deeltijdfactor franchise aftoppen) de waarde 1 Franchise aftoppen op 1,000000, dan zullen de uren automatisch herberekend worden vanaf 1-1-2024. Indien er sprake is van een pensioeninterface (UPA/APG), dan zullen de uren voor de pensioenregeling gecorrigeerd aangeleverd worden. Signalen voor de 30% regeling (Payroll) Waarom Er bestaan meerdere signalen die informatie en/of waarschuwingen geven over de uitvoering van de 30% regeling. Deze signalen gaan soms af na uitdienst van de medewerker, andere signalen beschreven in de online help konden nooit in het signaleringsverslag voorkomen. Hoe Dit is nu aangepast in Payroll Business en in de online help: type omschrijving opmerking W Belastbaar inkomen onder norminkomen 30%-regeling Verwijderd uit online help W 30 procent rgl: fiscaal loon onder toetsloon Toegevoegd aan online help I Medewerker 30 jaar, toetsink. van Laag naar Hoog Toelichting gecorrigeerd I 30% - cumulatieve berekening master loopt door Toelichting gecorrigeerd Zal niet meer verschijnen na uitdienst I 30% - cumulatieve berekening master opnieuw begonn Zal niet meer verschijnen na uitdienst I 30% - geen keuze gemaakt voor splitsen master  Verwijderd uit online help F 30% regeling slechts gedeeltelijk toegestaan Verwijderd uit online help Actie Deze wijzigingen gaan in vanaf de oktober release; in signaleringsrapporten van perioden voor oktober 2024 kunnen deze signalen nog staan. Paginering toegevoegd aan de Conversietabel Waarom Op de pagina 'Conversietabel' worden alle ingevoerde conversieregels in één lijst weergegeven. Wanneer deze lijst zeer uitgebreid is, kan dit leiden tot veel scrollen en een minder overzichtelijke weergave van de gegevens.  Hoe Menu: Instellingen > Gegevensuitwisseling > Conversietabel  De lijst met conversieregels is nu verdeeld over meerdere pagina's, waarbij elke pagina 25 regels bevat. Dit maakt het mogelijk om sneller door de gegevens te navigeren zonder dat je door een lange lijst hoeft te scrollen. Actie Als een verwachte conversieregel niet op de eerste pagina zichtbaar is, kun je eenvoudig naar de volgende pagina klikken om verder te zoeken. Hierdoor wordt het eenvoudiger om specifieke conversieregels te vinden, zelfs als de lijst zeer lang is. Overzicht HR rapport (Core) Waarom Bij rapporten die worden gegenereerd vanuit het Overzicht HR Inrichting wordt de kopregel vastgezet en een filter toegevoegd aan de Excel-uitvoer. Dit zorgt voor een betere leesbaarheid en functionaliteit van de rapporten. In de komende maanden zullen we dit ook voor andere rapportages gaan doen wanneer wij deze gaan verbeteren. Hoe Rapporten > Mijn rapporten of Gedeelde rapporten Bij Mijn rapporten of Gedeelde rapporten kun je de uitvoer van de gekozen rapporten bekijken. Vanaf de septemberrelease zal bij deze rapporten in de Excel-uitvoer de kopregel vastgezet zijn, en zal er standaard een filter actief zijn op de kolommen. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen.     Arbeidsrelatie Medewerker > Arbeidsrelatie > Arbeidsrelatie  Waarom Ter voorbereiding op een soepele aanmelding van medewerkers van HR Core naar de Youserve portal worden twee velden aangemaakt en automatisch door HR Core gevuld. De gegevenselementen zijn: Arbeidsrelatie soort Arbeidsrelatie status Hoe De vulling van deze elementen wordt uitgevoerd door HR Core op basis van de onderstaande voorwaarden: Arbeidsrelatie soort      Dit veld kent twee mogelijke waarden: 1- Externe 2- Medewerker Een medewerker wordt aangeduid als extern voor de datum indienstneming. Er zijn extra regels voor het bepalen of het om een medewerker gaat, namelijk: Het gegevenselement 'Aard arbeidsverhouding' bevat NIET de waarde: 11 - Uitzendkracht 79 - Opting in regeling 82 - Payrolling 99 - Niet van Toepassing EN Algehele blokkering is leeg of heeft de waarde 'Nee'  EN Interface loonaangifte voor het bedrijf staat aan EN Bij de medewerker is de interface loonaangifte niet in geblokkeerd   Arbeidsrelatie status Het gegevenselement 'Arbeidsrelatiestatus' kent 4 mogelijke waarden en wordt automatisch gevuld met de volgende opties: Toekomstig in dienst Actief dienstverband Uit dienst Nooit in dienst geweest. De voorwaarden zijn als volgt: Op basis van het gegevenselement 'Dienstverbandindicatie' en de ingangsdatumstatus 'In dienst (1)' ten opzichte van de systeemdatum, kan een van de genoemde waarden worden ingevuld: 1.Toekomstig in dienst Een medewerker is nu al aangemaakt in HR Core/Payroll business maar is nog niet in dienst; het actieve dienstverband ligt in de toekomst en is al vastgelegd. 2.Actief dienstverband De medewerker is op de huidige peildatum in dienst (Dienstverbandstatus is 1 - In dienst). 3. Uit dienst De medewerker is in het verleden in dienst geweest of komt in de toekomst in dienst, maar is dat op de huidige peildatum niet. 4. Nooit in dienst geweest De medewerker is aangemaakt in HR Core/Payroll business maar heeft nooit een actief dienstverband gehad. Actie Als gebruiker hoeft er geen specifieke actie te worden ondernomen. Op basis van de genoemde regels kan worden gecontroleerd of de inhoud van de velden correct is. Opgeloste meldingen Eerste verwerking toont in scherm verkeerde periode (6002615) (Payroll) Melding Wanneer een eerste salarisverwerking wordt opgestart en je direct het scherm ververst om te zien dat de verwerking is opgestart kan het heel soms voorkomen dat het scherm de verkeerde periode aangeeft (1 periode verder dan je opgestart hebt). Dit is alleen een visueel probleem, omdat de salarisverwerking zelf wel de juiste periode opstart. Dit is echter wel verwarrend en kan vragen oproepen. Oplossing Beheer / Salarisberekening / Salarisberekening Met ingang van deze release is dit probleem opgelost. Het scherm salarisberekening laat nu altijd in de "geplande verwerkingen "de juiste periode zien waar het systeem mee aan het berekenen is. Actie Er is geen actie nodig. Het systeem laat nu altijd de juiste periode zien wat is opgestart. Eenmalige uitkering (bedrag) niet uitbetaald aan wn ID na periode 1 (6776113) (Payroll) Melding De eenmalige uitkering (bedrag) wordt niet uitgekeerd aan medewerkers die na 1/1/2024 in dienst zijn gekomen. Oplossing In de arbeidsvoorwaarde Eenmalige uitkering (zowel bij de variant bedrag als bij de variant percentage) zit een conditie dat medewerkers op 1 januari van het jaar in dienst moeten zijn om tot uit betaling te komen. Deze restrictie is niet beschreven in de online help en is overbodig aangezien er ook al gecontroleerd wordt of de medewerker in dienst is op de peildatum in dienst (op het bedrijfsscherm). Deze restrictie is nu verwijderd; als de medewerker in dienst is op de peildatum in dienst wordt de eenmalige uitkering berekend. Daarnaast blijkt dat in de online help, bij de variant percentage, niet is beschreven hoe je looncomponenten kunt toevoegen aan de berekening. Dat kan namelijk via de grondslag Loon (eenmalige uitkering). Om duidelijk te maken dat deze grondslag alleen wordt gebruikt bij de berekening van de eenmalige uitkering variant percentage is deze grondslag hernoemt naar: Eenmalige uitkering (perc) - aanvullende grondslag. Tevens is dit beschreven in de online help. Actie De ingangsdatum van de wijziging is 1 januari 2025. Als je in 2024 gebruik maakt van de eenmalige uitkering moet je nog wel rekening houden met de restrictie dat de medewerker op 1 januari 2024 in dienst moet zijn en desgewenst de eenmalige uitkering via een vrije looncomponent uitkeren aan die medewerkers. De wijziging in de omschrijving van de grondslag is wel vanaf deze release actief. Berekening 30% bij uitdienst (6337524) (Payroll) Melding Bij medewerkers waarbij de 30% regeling, variant excl. extraterritoriale kosten, actief is en in de periode na uitdienst een nabetaling ontvangen, wordt soms wel een bruto inhouding gedaan, maar geen netto vergoeding uitgekeerd. Oplossing Dit kan voorkomen bij medewerkers waarbij sprake is van een verlaagd percentage voor de 30% regeling. Omdat in de periode na uitdienst het cumulatieve loon is gewijzigd, is er ruimte om de nabetaling in zijn geheel als netto vergoeding uit te keren. Maar het resultaat van het bruto en de bruto inhouding is nul, waardoor de verdere verwerking van de looncomponent(en) in de salarisverwerking stopt. Dit is nu aangepast; als na de bruto inhouding het resultaat nul is wordt de berekening wel verder uitgevoerd en wordt de netto vergoeding wel uitgekeerd. Een nadeel van de oplossing is dat als er sprake is van meerdere looncomponenten die worden betaald in de periode na uitdienst de bruto inhouding wel per looncomponent wordt getoond, maar dat de volledige netto vergoeding bij slechts één looncomponent op de strook staat. Ook kan er 1 cent verschil zijn tussen de netto vergoeding en het netto op de strook. Actie Deze wijziging is actief per 1 oktober 2024. Als je dit probleem voor 1 oktober hebt gezien en gecorrigeerd hoef je niets te doen; heb je het nog niet opgelost dan adviseren wij je de nabetalingen in de laatste periode van in dienst te boeken, dan treedt dit probleem niet op. Na 1 oktober zal het niet meer optreden. Jaarloon bijzonder tarief niet herrekend bij correcties vorig jaar (6749200) (Payroll) Melding Het Jaarloon bijzonder tarief wordt vastgesteld aan de hand van het fiscale loon van het voorgaande jaar. In geval er in het huidige jaar nog correcties worden gedaan over het voorgaande jaar, moeten deze correcties ook worden meegerekend voor de berekening van het nieuwe jaarloon BT.  Dit geldt alleen wanneer er sprake is als er nog gebruik wordt gemaakt van de correctiemodus. Oplossing Wanneer een Bedrijf nog in correctiemodus is, dat geldt wanneer het gegevenselement "nabetalingen vanaf periode" kleiner is dan de salaris periode, dan worden met ingangsdatum 01-01-2025 eventuele correcties over voorgaand jaar ( in dit voorbeeld 2024) meegeteld in de berekening van het Jaarloon BT. In geval van meerdere correcties in verschillende perioden zal het Jaarloon BT steeds opnieuw berekend worden. Dit kan gevolgen hebben voor de uitbetalingen tegen bijzonder tarief in het huidige jaar. Zodra het Bedrijf overgaat na de nabetaalmodus zal het Jaarloon BT niet meer herrekend worden. Actie Er is geen actie nodig. Verschil in Fiscaal Jaarloon Rapport Werkkosten en Verzamelloonstaat (6593337) (Payroll) Melding Wanneer er voor een medewerker op meerdere IKV's uitbetalingen zijn gedaan dan kan het fiscaal  jaarloon op de werkkosten rapportage de verkeerde waarde geven.  Wanneer er reeds een uitbetaling Transitievergoeding had plaatsgevonden, en daarna vond er nog een uitbetaling plaats op het gewone contract dan werden niet het juiste cumulatieve Fiscaal Jaarloon opgehaald van deze medewerker. Oplossing We hebben dit opgelost door de telling van het Fiscaal Jaarloon op alle rapportages gelijk te trekken. Hierdoor kunnen er geen verschillen meer ontstaan in de uitkomst van de diverse rapportages. Actie Er is geen actie nodig. Bij het draaien van het werkkosten rapport zal deze automatisch de juiste jaarlonen tonen. Foutmelding salaristrede Proforma berekening (6749320) (payroll) Melding Bij wijzigiging van een Salaristrede voor de proforma berekening kon het voorkomen dat de nieuwe trede niet goed werd meegenomen. Oplossing Vanaf nu worden wijzigingen van Salaristredes goed meegenomen in de Pro-forma berekening. Actie Er is geen actie nodig.
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 15:35
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 344 Weergaven
  Mededelingen  Releasenotes De releasenotes van HR Core Business en Payroll Business zijn samengevoegd in één bericht. Dit hebben we gedaan vanwege de toenemende overlap tussen beide systemen en om ervoor te zorgen dat alle gebruikers op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. Aanmaken gebruiker Waarom Ter voorbereiding op een eigen toegangsbeheer bij YouServe worden alvast een aantal voorbereidingen uitgevoerd. Eén daarvan is het toevoegen van het veld YS Gebruikers-ID in HR Core / Payroll Business.  Met dit nieuwe veld hoeft nog niets gedaan te worden, pas wanneer we de YouServe toegangsbeheer gaan uitrollen, zullen we hierover meer uitleg geven en ook wat in dit veld wordt geplaatst.   Let op: Wanneer je een waarde opgeeft in dit veld, er gebeurt nog niets mee. Actie Wanneer gebruik gemaakt gaat worden van de nieuwe YouServe toegangsbeheer, zal dit veld gebruikt worden.   Wensen van de klant  Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo (Core) In een vorige release hebben we deze functionaliteit geïntroduceerd, samen met de wijziging voor het bijwerken van verlofaanvragen na een roosterwijziging. Helaas ontdekte we een fout die verband hield met het beëindigen en herberekenen van het verlofsaldo na uitdiensttreding. We hebben deze fout inmiddels opgelost en stellen deze functionaliteit in deze release opnieuw beschikbaar. Zie de onderstaande informatie voor details. Waarom  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, moet de gebruiker momenteel handmatig het verlof inkorten voor verlof dat is aangevraagd na de datum van uitdiensttreding. Dit proces wordt nu geautomatiseerd. Alle lopende verloven na de datum van uitdiensttreding worden automatisch beëindigd en het verlofsaldo wordt bijgewerkt voor: Reguliere verlofsoorten:  Voor reguliere verlofsoorten wordt het nieuwe saldo na rato herrekend op basis van het dienstverband en de uitdienstdatum, minus het verlof dat is opgenomen voor de datum van uitdiensttreding. Extra individueel verlof zoals Ouderschapsverlof of Aanvullend verlof: Hierbij worden de uren die zijn opgenomen na de datum van uitdiensttreding verwijderd, waardoor het totale verlofsaldo toeneemt. Deze verlofsoorten worden niet naar rato dienstverband omgerekend. Met name bij ouderschapsverlof is dit correct, het nieuwe saldo dat overblijft, gaat mee met de medewerker naar een nieuw dienstverband. Verlof beëindigen niet uitvoeren bij uit dienst gaan: Instellingen > Algemeen > HR Stuurgegevens  Medewerker > Contract > dienstverband Wanneer het niet wenselijk is dat verlof automatisch wordt afgeboekt bij uitdiensttreding, kan de waarde van het veld 'Automatisch verlof bepalen' op 'Nee' worden gezet. Dit kan via: Instellingen > Algemeen > HR Stuurgegevens Hoe  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, zal op de achtergrond een proces worden gestart dat alle verlof na de datum van uitdiensttreding verwijdert en het verlofsaldo opnieuw berekent. De doorlooptijd kan maximaal 5 minuten duren. Een uitzondering hierop is zwangerschapsverlof; dit wordt niet automatisch stopgezet. In de volgende schermen kan het nieuwe verlofsaldo en het totaal opgenomen verlof tot en met de datum van uitdiensttreding worden bekeken: Medewerker > Verlof > Verlofsaldo  Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof Actie Voor medewerkers die al uit dienst zijn gemeld, zal de automatische verwerking niet worden uitgevoerd. Hier blijft handmatige verwerking nodig. Voor medewerkers die uit dienst worden gemeld na deze release (31-08-2024). Het verwijderen van verlofaanvragen kan enige tijd duren.   Indien een medewerker nog zwangerschapsverlof heeft als deze uit dienst gaat, zal dit handmatig stopgezet moeten worden. Als het niet wenselijk is dat bij een uitdiensttreding het verlof wordt beëindigd, moet het gegevenselement 'Automatisch verlof bepalen' op 'Nee' worden gezet. Let op! Indien een medewerker achteraf onterecht uit dienst is gemeld, zullen de verwijderde verloven handmatig opnieuw moeten worden ingevoerd. Deze zijn terug te zien op het mutatieverslag. De aanpassing waarbij het verlof wordt herberekend bij het wijzigen van het werkpatroon is nog niet actief gemaakt. Kortom, alleen het weghalen van verloven (verlofaanvragen) op en na de datum van uitdiensttreding wordt verwerkt.   Gewijzigd en verbeterd Veld "Verwijderen IKV" benaming aangepast (Payroll) Waarom In sommige gevallen is het noodzakelijk om een medewerker in te trekken voor een aangifte. Dit kan zijn doordat de medewerker eerst wel is aangeleverd, maar later voor die periode helemaal niet aangeleverd had mogen zijn. Om dit te doen bestaat er op het scherm inkomstenverhouding het veld 'Verwijderen IKV'. Dit geeft verwarring omdat er onderaan ook een knop " Verwijderen IKV" staat. Om die reden hebben we de naam van het veld veranderd. Hoe Medewerker > Contract > Inkomstenverhouding We hebben vanaf 1-1-2024 het veld "Verwijderen IKV" aangepast naar "Intrekken IKV". Hiermee is de naam van het veld aangepast naar de functionaliteit wat het ook echt doet. Actie Er is geen actie nodig. De naam is aangepast op het scherm. Namen Interfaces aangepast (Payroll) Waarom Bij de live-gang afgelopen jaar voor de verschillende aangiftes (Betalingen, Loonaangifte en Uniforme Pensioenaangifte) hebben we nieuwe interfaces aangemaakt. Hierin hadden we elke keer de naam omschreven als (nieuw) zodat het duidelijk was wat de oude interface en wat de nieuwe interface was. De oude interfaces staan echter al een langere tijd uit en dus is het tijd om het woord "Nieuw" te laten vervallen. Hoe Instellingen > Gegevensuitwisseling > Interfaces Beheer > Gegevensuitwisseling > Handmatig starten interfaces We hebben vanaf 1-1-2024 de interface namen van onderstaande interfaces aangepast naar de naam zonder het woord (nieuw). - Loonaangifte - Uniforme Pensioenaangifte - Overboekingen SEPA Tevens hebben we de regel aangepast bij het herstarten van de aangifte als deze verkeerd is gegaan. Hier stond "Loonaangifte t/m 2022" Deze is ook aangepast en is t/m 2022 weggehaald. Actie Er is geen actie nodig. De namen zijn aangepast. Let op: Herstarten loonaangifte is alleen zichtbaar indien er een herstart noodzakelijk is.  Pensioenregelingen - Toevoegen nieuwe grondslagen (Payroll) Waarom In de vaste pensioenregelingen had je de mogelijkheid om specifieke looncomponenten mee te nemen in de pensioengrondslag. Deze werden standaard verhoogd met het ophogingspercentage vakantietoeslag en het ophogingspercentage overige, deze is ingericht in de referentietabel van desbetreffende pensioenregeling. Vanuit onze klanten is de wens geuit om te bepalen of een looncomponent wel of niet, of met een van beide ophogingspercentages verhoogd moet worden voor de pensioengrondslag.  In steeds meer regelingen geldt niet meer dat altijd deze inrichting gevolgd kan worden en dus worden er steeds vaker handmatige berekeningen in de systemen gedaan wat maandelijks veel werk met zich meebrengt. Hoe Met ingang van 1 januari 2024 hebben wij een uitbreiding gedaan in de grondslagen van de arbeidsvoorwaarden van de pensioenregelingen. Aanpassing in bestaande grondslagen (hier is als voorbeeld Pensioen genomen): 01(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten is hernoemd naar 01(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (A) 01(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag is hernoemd naar 01(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (A) Deze grondslag werkt nog altijd op dezelfde manier en wordt standaard opgehoogd met zowel het ophogingspercentage vakantietoeslag en het ophogingspercentage overig.   Nieuwe grondslagen: 02(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (B) 02(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (B) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden alleen opgehoogd met het ophogingspercentage vakantietoeslag  03(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (C) 03(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (C) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden alleen opgehoogd met het ophogingspercentage overig 04(Pensioen) Vaste grdslg - looncomponenten (D) 04(Pensioen) Vaste grdslg - vaste toeslag (D) De looncomponenten die in deze grondslagen worden gezet, worden niet opgehoogd met een van de ophogingspercentages   Deze grondslagen zijn terug te vinden in de volgende payrollelementen: Looncomponent (A) (Pens.) Looncomponent (B) (Pens.) Looncomponent (C) (Pens.) Looncomponent (D) (Pens.) Vaste toeslag ft (A) (Pens.) Vaste toeslag ft (B) (Pens.) Vaste toeslag ft (C) (Pens.) Vaste toeslag ft (D) (Pens.) Vaste toeslag pt (A) (Pens.) Vaste toeslag pt (B) (Pens.) Vaste toeslag pt (C) (Pens.) Vaste toeslag pt (D) (Pens.) Actie Wanneer er looncomponenten zijn die afwijkend opgehoogd moeten worden, dan kan dit ingericht worden met behulp van deze grondslagen.  ADVIES: Wij adviseren om deze grondslagen per 1-1-2024 (of later) in te richten, omdat veel regelingen de grondslag vaststellen op basis van het januari inkomen.      Opgeloste meldingen    V.T. combinatiemethode past voorgaande periode niet aan na salarisverhoging (6581374) (Payroll) Melding Als in de arbeidsvoorwaarde Vakantietoeslag (peil- of combinatiemethode) de vakantietoeslag per periode wordt uitbetaald en het salaris in de peilperiode is veranderd, dan wordt dit niet toegepast in de periodieke betaling van de vakantietoeslag. Er ontstaat een verschil in betaling van de vakantietoeslag als je eenmaal per jaar of iedere periode laat uitkeren. Oplossing Om wijzigingen in het salaris van de peilperiode correct te kunnen verwerken moet het cumulatieve recht over het gehele rechtjaar, ook bij periodieke betaling, bijgehouden worden. Hiervoor is een nieuw payroll element aan Payroll Business toegevoegd (Vak.toeslag periodiek betalen - recht in rechtjaar) en worden enkele andere cumulatieve payroll elementen voor de vakantietoeslag toch bijgehouden (deze werden na de introductie van de betaling per periode niet meer bijgehouden). Als het salaris in de peilperiode wijzigt, zal in de actuele periode een correctie plaatsvinden waardoor er die periode een hogere (of lagere) vakantietoeslag zal worden uitgekeerd. Actie Deze wijziging gaat in per 1 juni 2024, dit is gedaan omdat de meeste reservering regelingen op dat moment starten. Je hoeft geen actie te ondernemen, indien het reservering jaar in juni start. Payroll Business zal na de release een herrekening vanaf juni doen. Indien het reserverings jaar op een ander moment start, zal er voor deze eerdere maanden geen inhaalslag in de uitbetaling plaatsvinden. Het verschil dat niet automatisch gecorrigeerd is, kan handmatig via een eenmalige vrije looncomponent uitbetaald worden.  Let op: Dat de eenmalige vrije looncomponent waar het verschil op wordt uitbetaald, is opgenomen in de grondslag vakantietoeslag t.b.v. de loonaangifte.  Instellingen > Berekening > Grondslag  NB de korting bij opgenomen verlof (in de grondslag verlaging sub looncomponenten) wordt altijd als periode element verwerkt. Verandert het salaris in de peilperiode dan wordt de basis grondslag hierop aangepast, maar de korting niet; de korting is altijd gebaseerd op het actuele salaris in de periode. Dit verschijnsel treedt op zowel bij betaling per periode als bij betaling per jaar.   Uitbetaling 13e maand niet in Loonaangifte (6661245) (Payroll) Melding Wanneer er voor de uitbetaling van de 13e maand gebruikt wordt gemaakt van de Arbeidsvoorwaarde "Gratificatie" of "Winstdeling" en er is gekozen om het gegevenselement "Gratificatie/Winstdeling iedere periode uitbetalen" op "Ja" te zetten dan werd de uitbetaling indien het een vaste aanspraak is, niet goed doorgegeven aan de Loonaangifte. Oplossing Vanaf 01-01-2024 is de regeling aangepast, zodat de Loonaangifte nu correct is. Actie Voor de betreffende medewerkers moet er herrekend worden vanaf 01-01-2024. Het verzoek tot herrekening kan bij de service desk, via een ticket, ingediend worden.    Zoeken binnen Signaallijst Beheerder werkt niet juist (6521439) (Core) Melding  Wanneer je op het scherm van signaallijst beheerder wilt zoeken geeft het systeem niet in alle gevallen het juiste resultaat. Wanneer er op een deel van de tekst wordt gezocht geeft deze niet altijd het juiste resultaat, maar ook laat het de regels zien die leeg zijn( dus geen resultaat op het gevraagde veld ). Oplossing Beheer > Actieve signalering > Signaallijst beheerder Met ingang van deze release hebben we dit aangepast. Wanneer je gaat zoeken zal het systeem alleen nog de regels weergeven waarvoor de zoekactie geldt. Tevens hebben we de kolommen waar het zoeken niet bij werkt weggehaald uit de lijst "Zoekveld"  Actie Er is geen specifieke actie nodig. Vanaf deze release werkt het zoeken en filteren juist. Gewijzigde werking -> Rapporten -> Personeelsmanagement (6594823) Melding Wanneer een gebruiker alleen rechten heeft op bepaalde bedrijven binnen een klant, dan kwam er geen resultaat uit het rapport 'Overzicht Uitdiensttredingen'. Oplossing Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht uitdiensttredingen Nu worden bij het scherm op klantniveau alleen die bedrijven getoond waar de gebruiker rechten toe heeft. Wanneer deze bedrijven zijn geselecteerd, worden alleen die medewerkers getoond die in de gekozen bedrijven verloond worden, samen met de bijbehorende data inzake de uitdiensttreding. Actie Wanneer een overzicht nodig is van alle uitdiensttredingen over een bepaalde periode, kan dit rapport opgevraagd worden. Routeplanner berekening loopt niet gelijk tussen HR core en HR self Service (6699780) (Hotfix 07-08-2024) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat er een verschil was in de routeberekening tussen HR Core en HR Self Service.   Oplossing Dit verschil ontstond doordat de routeberekening beïnvloed werd door het tijdstip van de berekening, waarbij rekening werd gehouden met de verkeersdrukte op dat moment. Vanaf 07-08-2024 om 13:30 wordt de route berekend zonder rekening te houden met eventuele verkeersdrukte. Dit zorgt voor consistente routeberekeningen tussen HR Core en HR Self Service. Actie Er is geen specifieke actie nodig. Email (login) wordt niet correct gevuld (Hotfix 08-08-2024) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat het veld E-mail (login) een onjuist e-mailadres bevatte. Oplossing Het probleem is verholpen en zal niet meer voorkomen. Het probleem ontstond indien er een import van e-mailadressen (zakelijk en/of privé) werd gedaan. Vanaf dit moment wordt het veld Email (login) niet meer ingevuld. In een latere fase zullen alle Email (login) velden worden ingevuld.  Actie Er is geen specifieke actie nodig. De fouten die waren ontstaan zijn inmiddels door ons gecorrigeerd. In een mutatieoverzicht is een eventuele correctie zichtbaar als: fixed@by.youserve met de muteerder RPD Technisch beheer. In een latere fase zullen alle Email (login) velden worden ingevuld bij alle werknemers waar dit noodzakelijk is. 
Volledig artikel weergeven
22-08-2024 07:59 (Bijgewerkt op 23-08-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 433 Weergaven
  Mededelingen Nieuw Digitaal Dossier Waarom Vanaf 1 oktober 2024 zullen we het huidige Salarisdossier en Medewerker dossier vervangen voor een nieuwe module.   Vanaf de release van zaterdag 27 juli 2024 zullen de nodige functionaliteiten rondom dit nieuwe Digitale Dossier al worden uitgerold met de release. Wil je volledig op de hoogte worden gehouden van de planning, de status en de werking van dit nieuwe dossier dan adviseren wij vanaf nu onze community pagina Community Nieuw Dossier in de gaten te houden.   Wensen van de klant Toevoegen Signaal UPA / vaste bedragen Waarom Wanneer een bedrijf de pensioengegevens via de UPA-aangifte moet aanleveren en er is sprake van een hard opgegeven premiebedrag in het arbeidsvoorwaardescherm van een van de 16 vaste of variabele pensioenregelingen bij de medewerker, dan worden de gegevens niet volledig en correct doorgegeven in de UPA-aangifte. Hiervan werd geen melding gegeven. Hoe Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Met ingang van 1 januari 2024 wordt in deze situatie de volgende melding op het signaleringsverslag gegeven als Waarschuwing: Vast bedrag (pens soort) icm pensioeninterface. Dit signaal wordt per pensioensoort gegeven en kan gelden voor zowel de vaste of variabele pensioenregelingen. Actie Wanneer dit signaal gegeven wordt in het signaleringsverslag, dan zal het hard opgegeven premiebedrag in de velden Premie werknemer (pens soort) en/of Premie werkgever (pens soort) leeg gemaakt moeten worden. De premie zal (indien de pensioeninrichting verder correct is) dan op de normale wijze berekend worden en met de juiste gegevens aangeleverd worden. Wij adviseren om een signaleringsverslag te draaien voor geheel 2024 om te zien dat deze melding niet voorkomt. Uitbreiding Arbeidsvoorwaarden Jubileumuitkering Waarom Via de arbeidsvoorwaarde jubileumuitkering is het mogelijk om automatisch jubileumuitkeringen te berekenen. In deze release zijn aanvullende wensen meegenomen om deze berekening verder in te kunnen richten. Hoe Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardengegevens > Jubileumuitkering: Per 1 januari 2024 zijn de volgende aanpassingen gedaan:   Bedrijf scherm Voor jubileumjaren 1-5 zijn er 5 nieuwe gegevenselementen aangemaakt: namelijk “Ophogingspercentage jubileum 1-5”.    Op dit nieuwe gegevenselement kunt u per jubileumjaar een afwijkend ophogingspercentage opgeven. Het vaste deel van de grondslag wordt hiermee verhoogd. Let op: als op een van deze gegevenselementen een percentage is opgegeven dan overschrijft dit het gegevenselement “Ophogingspercentage jubileum algemeen”. Dit gegevenselement heette voorheen “Ophogingspercentage jubileum” en is nu hernoemd naar “Ophogingspercentage jubileum algemeen”.   Voor jubileumjaren 1-5 zijn er 5 nieuwe gegevenselementen aangemaakt, namelijk: “Netto te bruteren jubileumuitkering 1-5” (JA/NEE). Op dit gegevenselement kunt u per jubileumjaar een waarde opgeven of de jubileumuitkering gebruteerd moet worden. Let op: als op een van deze gegevenselementen een waarde is opgegeven dan overschrijft dit het gegevenselement “Netto te bruteren jubileumuitkering algemeen”. Dit gegevenselement heette voorheen “Netto te bruteren jubileumuitkering” en is nu hernoemd naar “Netto te bruteren jubileumuitkering algemeen”.    Verder zijn de gegevenselementen “Uitkeringsfactor 1-5” hernoemd naar “Uitkeringsfactor jubileum 1-5”.   Medewerker scherm Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Jubileumuitkering De hierboven beschreven nieuwe gegevenselementen “Ophogingspercentage jubileum 1-5” en “Netto te bruteren jubileumuitkering 1-5” staan ook op het medewerker scherm. Hiermee kunt u de waarde van het Bedrijfsscherm indien gewenst overschrijven. Actie Indien je de nieuwe gegevenselementen wilt gebruiken, dan kun je deze inrichten. In andere gevallen is er geen actie nodig.   Gewijzigd en verbeterd APG Woondiensten/ABP Originele resultaten i.p.v actueel overige pensioensoorten (vervolg) Waarom In de release van 2024-07 hebben wij voor de 5 pensioenregelingen die gebruik moeten worden voor de aanlevering pensioenfonds APG Woondiensten en ABP de regelingen aangepast zodat er bij een salarisverhoging met terugwerkende kracht de pensioenpremie nog op basis van het originele salaris berekend blijft worden. Nu is deze functionaliteit ook beschikbaar voor de overige 11 vaste pensioenregelingen Pensioen aanvulling, Pensioen overbrugging, Pensioen Extra, VUT, Vroegpensioen, Vroegpensioen extra, Sociaal fonds, Opleidingsfonds en Extra fonds 1 t/m 4. Hoe Op de bedrijf- en medewerkersschermen van deze pensioenregelingen is het veld Toepassen salarisverhoging (pens.srt) toegevoegd. Het veld heeft twee waardes:   1. Actueel Salarisverhogingen die per pensioenpeildatum met terugwerkende kracht worden opgevoerd, worden in het huidige pensioenjaar meegenomen. Dit is de huidige werking en de default instelling. 2. Origineel Salarisverhogingen die per pensioenpeildatum met terugwerkende kracht worden opgevoerd, worden in het nieuwe pensioenjaar meegenomen.  Actie Wanneer het pensioenfonds dit wenst, kan dit nu ingericht worden bij deze pensioenregelingen, door het veld Toepassen salaris verhoging (pens.soort) op Origineel zetten.   Anders is er geen actie nodig. CO2 waardenlijsten op scherm arbeidscontract Waarom Voor het vastleggen van de juiste gegevens voor de CO2 vastlegging hebben we een 2-tal velden vastgelegd op het arbeidscontract scherm.  Hiermee kon je dan een standaardwaarden instellen voor de CO2 registratie. Deze velden doen echter niets in de vastlegging van de CO2 registratie omdat je per dag de mutatie doorvoert en deze dus ook per dag moet registreren. We hebben hierom besloten deze velden van het scherm te verwijderen. Hoe Medewerker > Contract > Arbeidscontract We hebben vanaf 1-1-2024 de volgende 2 velden van het scherm verwijderd: Mobiliteit C0-2 Vervoermiddel / Brandstof CO-2 Actie Er is geen actie nodig. Het is niet meer nodig deze zaken standaard vast te gaan leggen bij de medewerker op het arbeidscontractscherm. Hernoemen rapport Overzicht bedrijfsinrichting  Van Overzicht bedrijfsinrichting naar Payroll inrichting Waarom Naast het rapport Payroll inrichting is een nieuw scherm met rapporten gemaakt die HR inrichting heet. Om de functionele deel gebieden overzichtelijk te houden wordt de naam van de huidige rapport Overzicht bedrijfsinrichting aangepast. Hoe Rapporten > Instellingen > Payroll inrichting Met deze rapporten kan een overzicht worden opgevraagd over de inrichting van de payroll. Actie Wanneer er een rapport nodig is voor het ophalen van de inrichting van de salarisverwerking, kies één van de rapporten in dit rapport.   Opgeloste meldingen UPA aangifte uurloner ontbreekt in aangifte (6398337) Melding  Voor medewerkers met een oproepcontract, worden de regeling gegevens niet doorgegeven in de UPA aangifte in de perioden waarin zij niet gewerkt hebben. Dit gaat niet juist wanneer de medewerker een andere arbeidsvoorwaarden heeft dan " Salaris Variabel". Oplossing Het gegevenselement UPA einde regelingenblok wordt niet bepaald indien een medewerker met oproepcontract in een periode niet gewerkt heeft. Alleen voor variabel salaris (uurloon) gebeurde dit wel.    De code van de pensioenregelingen en UPA doorgifte is hierop aangepast zodat dit element toch bepaald wordt bij andere oproepcontracten (zoals netto uurloon, loonkosten variabel en daglonen) . Actie De code is aangepast per 1 januari 2024. Indien je dit geconstateerd hebt bij een medewerker moet je een salarisverwerking met terug werkende kracht voor die periode opstarten zodat het gegevenselement bepaald wordt. Als het element aanwezig is zal in de nieuwe UPA aangifte een correctie worden geschreven. Extra korting Betaald Ouderschapsverlof 1, Betaald Ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof niet goed bepaald (6450009) Waarom Bij betaald ouderschapsverlof werd in bepaalde gevallen de extra korting die ingehouden wordt, niet goed bepaald wanneer het maximum dagloon wordt getoetst. Dit was in de situatie dat er in de arbeidsvoorwaarden is ingesteld dat er van de Bedrijfsuren moet worden uitgegaan EN er bij de medewerker zowel een percentage als uren zijn vastgelegd. Hierdoor vond een deling door foutieve uren plaats, waardoor het uurloon niet correct bepaald werd. Dit uurloon werd vergeleken met het uurloon van het maximum dagloon. En het verschil werd als extra korting in mindering gebracht. Uit verdere analyse kwam naar voren dat dit ook kan voorkomen bij Betaald ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof. Hoe Met ingang van 1 januari 2024 zijn voor de regelingen Betaald ouderschapsverlof 1, Betaald ouderschapsverlof 2 en Aanvullend geboorteverlof aanpassingen gedaan dat deze extra korting anders wordt berekend. Actie Er is geen verdere actie vereist. Wanneer het verlof berekend wordt op basis van de bedrijfsuren en er vindt een toetsing met het maximum dagloon plaats, dan kan het zijn dat er een correctie met terugwerkende kracht plaatsvindt op de korting. Garantieloon ten onrechte op de strook (6450861)  Melding Indien bij een parttimer het opgegeven fulltime Garantie inkomen gelijk is aan het opgegeven fulltime salaris, dan kon er door afrondingsverschillen ten onrechte een bedrag van 0,01 op de salarisstrook komen als Garantieloon.  Oplossing Dit heeft te maken dat er in de regeling in sommige delen met 2 cijfers werd gerekend en in sommige delen met 6 cijfers achter de komma.   Met ingang van 1 januari 2024 is dit aangepast, waardoor er geen afrondingsverschillen meer zijn en dit niet meer kan voorkomen.  Actie Er is geen verdere actie vereist. Indien van toepassing vindt er een automatische herberekening plaats.  Melding signaleringslijst na mutatie overschrijven uitbetaling vakantiegeld (6429933)  Melding Als de onderstaande situaties van toepassing zijn, werd ten onrechte de volgende Signalering gegeven: Opgebouwd recht gratificatie 2 nog opgeven. Bij de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 is opgegeven dat deze behandeld moet worden als vakantietoeslag Bij de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 is opgegeven dat er sprake is van een vaste afspraak. In de betaalperiode van de arbeidsvoorwaarde Gratificatie 2 wordt er een handmatig bedrag vastgelegd dat uitbetaald moet worden via het gegevenselement Gratificatie (grat 2).   Oplossing Met ingang van 1 januari 2024 is dit aangepast en verschijnt het signaal niet meer ten onrechte op het Signaleringsverslag. Actie Er is geen verdere actie vereist.   APG - Element Datum Einde Inkomstenperiode alleen bij uitdienst (Hotfix 18-07-2024) Waarom Wij leveren in de APG aangifte de datum einde inkomstenperiode aan voor alle medewerkers die aangeleverd worden. Dit veld wordt in de regel niet gebruikt bij de meeste pensioen-fondsen die via APG de aangifte laten verzorgen. Bij de aangifte richting het APG/ABP gaf dit echter problemen. Hoe Met ingang van deze release hebben wij een aanpassing doorgevoerd dat de datum einde inkomstenperiode alleen geleverd wordt wanneer de datum einde inkomstenverhouding wordt aangeleverd. Actie Er is geen verdere actie vereist.
Volledig artikel weergeven
18-07-2024 21:53 (Bijgewerkt op 29-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 372 Weergaven
  Mededelingen In de vorige release hebben we 2 nieuwe functionaliteiten gemaakt vanuit de wensen van de klanten. Dit betreft de onderstaande 2 aanpassingen die betrekking hebben op automatische berekening rondom het verlof. Helaas zijn we erachter gekomen op basis van een aantal tickets dat bepaalde instellingen en gebruik van de verlofregistratie voor grote problemen heeft gezorgd. Om te voorkomen dat deze problemen groter worden en steeds meer klanten hier heel veel werk extra aan hebben, hebben we besloten dit terug te draaien. Op 18 juli hebben we dit met een fix teruggedraaid, waarbij de werking weer terug is gezet als voor de release van juli 2024. Dit betekent concreet dat het verlof na uitdienst en na een wijziging van het werkpatroon weer handmatig aangepast dient te worden. We gaan de komende tijd druk aan de slag, met de voorbeelden van de diverse tickets, om deze aanpassingen alsnog volledig werkend uit te rollen.   Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo Opgenomen verlof wordt aangepast na wijziging van het werkpatroon   Nieuw HR koppeling Waarom Ter voorbereiding van een eigen toegangsportal bij Youserve wordt alvast functionaliteit uitgerold. De koppeling voor medewerkergegevens van HR Core/Payroll Business naar de nieuwe (USM/IAM) Gebruikersbeheer applicatie is een nieuwe interface definitie toegevoegd aan de opties bij HR Koppelingen. Hoe Instellingen > Gegevensuitwisseling > HR koppelingen In de keuzelijst van de knop is de interface Youserve gebruikersbeheer toegevoegd. Door op het vinkje Automatische export te klikken, wordt deze interface geactiveerd. Met het veld UPI verplicht worden, indien de persoonslaag aan staat, alleen medewerkers geëxporteerd naar het gebruikersbeheer wanneer ze gekoppeld zijn aan de persoonslaag en een UPI hebben. Met de vinkjes bij Type medewerker kunnen bepaalde type medewerkers worden uitgesloten voor toegang tot het Youserve domein. Actie Vooralsnog hoeft u niets te doen. Vanuit Product Development zal op termijn een eenmalige conversie worden uitgevoerd om deze interface te vullen.   Hierbij zullen de waarden worden overgenomen van de interfaces: Youforce gebruikers en roltoewijzing (v1) of Youforce gebruikers uitgebreid (v3) Indien er al waarden zijn ingevuld, zal er geen conversie/migratie worden uitgevoerd. E-mailadres (login) Waarom Ter voorbereiding op een soepele aanmelding van medewerkers van HR Core naar de Youserve portal, is het veld E-mailadres (login) aangemaakt. Dit veld wordt automatisch gevuld wanneer bij een medewerker het E-mailadres (zakelijk) of E-mailadres (privé) wordt ingevuld. Hoe HR Core: Medewerker > Medewerkers Payroll: Medewerker > Medewerker Beide: Medewerker > Adresgegevens De logica voor het vullen van het E-mailadres (login) is als volgt:   Medewerker komt in dienst, maar de indiensttredingsdatum ligt nog in de toekomst: e-mailadres (privé) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Medewerker is in dienst: e-mailadres (zakelijk) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Medewerker is uit dienst: e-mailadres (privé) wordt weggeschreven in het element e-mailadres (login). Hierbij geldt dat wanneer een van de twee e-mailadressen (zakelijk of privé) niet aanwezig is, alleen gebruik wordt gemaakt van het aanwezige e-mailadres (zakelijk of privé). Met dit e-mailadres (login) kan een medewerker die nog niet in dienst is of uit dienst is gegaan, voor bepaalde zaken toch nog inloggen in het Youserve domein. Bijvoorbeeld om een jaaropgave op te vragen wanneer de medewerker uit dienst is. Actie Wanneer in HR Core/Payroll Business er nog geen e-mailadres (privé) en/of e-mailadres (zakelijk) is ingevuld, zorg er dan voor dat deze velden wel worden ingevuld in HR Core/Payroll Business. Op termijn zal dit namelijk een verplicht veld worden dat bij alle medewerkers gevuld moet zijn.    Gewijzigd en verbeterd Overzicht HR rapport Waarom Het rapport, nu te vinden via het menu: Rapporten > Instellingen > Overzicht HR inrichting is hernoemd naar Rapporten > Instellingen > HR inrichting.   In het rapport scherm zijn onderwerpen toegevoegd die niet alleen gelden voor de HR Core inrichting, maar die ook gebruikt kunnen worden voor de Payroll. Door de naam aanpassing sluit dit beter aan.   Daarnaast worden twee rapportonderdelen aan dit rapport toegevoegd: Actieve signalering condities - dit rapport geeft een weergave van de actieve signaleringen, of er voorwaarden aan gekoppeld zijn en of een signaal afgaat Actieve signalering ontvangers - dit rapport geeft aan naar wie een signaal moet worden gestuurd.  Hoe Rapporten > Instellingen > Inrichtingsoverzicht Kies één of meer rapporten door op het keuzevakje te klikken en maak het rapport aan. In Mijn rapporten of Gedeelde rapporten volgt de uitvoer van de gekozen rapporten. Actie Bij het ophalen van bedrijfs-/klantinrichting op de onderwerpen die op het scherm Inrichtingsoverzicht staan, vinkt u het rapport aan en voert u het uit. Identiteit Youserve domein Waarom Het gegevenselement Medewerker toegangssleutel is toegevoegd aan het scherm Identiteit. Dit is een veld dat niet gewijzigd kan worden. Het veld bevat de waarde waarmee een gebruiker bekend is voor het inloggen binnen het Youserve domein. Via een interface zal deze waarde automatisch gevuld worden. Hoe Medewerker > Medewerker > Identiteit Onderaan het scherm staat het nieuwe gegevenselement. Actie Om te zien wat de gebruikers toegangscode (sleutelveld) is, gaat u naar dit scherm. Zodra gebruik gemaakt gaat worden van de Youserve Gebruikersbeheer en portaal, zal dit gegevenselement gevuld worden. Tot die tijd zal dit veld nog leeg blijven.
Volledig artikel weergeven
18-07-2024 21:50 (Bijgewerkt op 29-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 317 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.    Zaterdag 04 mei 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business - NL Ja  -  YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
23-04-2024 08:20 (Bijgewerkt op 28-04-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 348 Weergaven
1 Mei 2024 (mbt release van 30 april 2024)   De release van gisteren, dinsdag 30 april 2024, is helaas niet doorgegaan, waardoor de changes 6110079 en 608056 niet zijn geïmplementeerd. Onze excuses voor het ongemak. Zodra deze wijzigingen worden vrijgegeven, plaatsen we een nieuw bericht in deze community.   30 April 2024 (deze release is geannuleerd) Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:     Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu: Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten. Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond. 16 April 2024 Verbetering van de elektronische ondertekening: als het telefoonnummer begint met "+" of "00", wordt de vlag met kengetal verwijderd Als reactie op feedback van klanten en consultants voeren we twee verbeteringen door in het pop-upscherm voor elektronische ondertekening. Het bericht dat bovenaan het pop-upscherm wordt weergegeven, luidt nu: “Check het telefoonnummer en het emailadres op juistheid voordat je op de knop Bevestigen klikt..” Als het telefoonnummer bovendien begint met een “+” of “00”, wordt de vlag met het kengetal niet getoond.   Post bewerking wordt alleen uitgevoerd in de eerste rij van de standaarddeclaratie (Change 5960608) Tot nu toe werd de post bewerking alleen in de eerste rij van de standaarddeclaratie uitgevoerd. Vanaf nu worden de postbewerkingsformules uitgevoerd in alle rijen van de standaarddeclaratie. Het exportfilter van Te doen-, Gedaan- en Archief werkt niet (Change 6120175) Het exportfilter (B=Bestand of P=Papier) van Te doen, Gedaan en Archief werkte niet. Dit hebben wij gefixed.     English translation: April 30th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.   April 16th 2024 E-signing improvement: If the phonenumber starts with "+" or "00" ignore flag In response to feedback from customers and consultants, we are implementing two enhancements to the E-signing pop-up screen. The message displayed at the top of the pop-up screen now reads: “Check the telephone number and email address for accuracy before clicking the Confirm button.” Additionally, if the phone number begins with a “+” or “00”, the flag will be cleared.   Post bewerking is only executed in the first row of the standard expense (Change 5960608) Up and untill now the post bewerking was only executed in the first row of the standard expense. We have applied to execute the post bewerking formulas in all the rows of the Standard expenses.    The export filter of Todo, Done & Archive lists is not working (Change 6120175) The export filter (B=Bestand/File of P=Paper) of Todo, Done & Archive lists is not working. We have fixed this in the three lists.
Volledig artikel weergeven
16-04-2024 13:44 (Bijgewerkt op 01-05-2024)
  • 4 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 722 Weergaven
22 maart 2024  Vooraf invullen van pop-up scherm van e mailadres en telefoonnummer medewerker tbv digitale ondertekening In een workflow moet een medewerker één of meerdere documenten ondertekenen. In Self Service kun je voor de medewerker een stap voor elektronisch ondertekenen inrichten in het betreffende proces. In de voorgaande stap (Activiteit) verschijnt dan een pop-up scherm waarin het e-mailadres en telefoonnummer van de medewerker moet worden ingevoerd. Tot nu toe moest je dit handmatig invullen. Vanaf nu kan dit pop-up scherm automatisch worden gevuld met het e-mailadres en telefoonnummer van de medewerker. Je moet dit (eenmalig) inrichten in het betreffende proces. Volg deze stappen: Ga naar Beheer > Workflowdefinitie > Workflowdefinitie. Kies het proces waarbij het pop-up scherm automatisch wordt gevuld met de gegevens van de medewerker. Ga naar het 3e tabblad en zoek de activiteit voorafgaand aan de tekenstap van de medewerker. Klik op de betreffende knop (in dit geval Verzenden). Zet een vinkje bij: Vul medewerkergegevens in digitale handtekening pop-up. Vanaf dit moment zal het pop-up scherm automatisch worden vooringevuld met de gegevens van de medewerker. Dit bespaart tijd en zorgt voor een efficiëntere workflow Het pop-up scherm zal nu het telefoonnummer en e-mailadres van de medewerker tonen. Je kunt eventueel het nummer en het e mailadres nog aanpassen. Bij een buitenlands telefoonnummer zal het kengetal (in dit geval België) worden getoond. Je dient hier nog te checken of het telefoonnummer klopt. In dit geval dien je de 0 te verwijderen. Je krijgt een foutmelding als het telefoonnummer niet klopt qua lengte.  21 maart 2024  In YouServe HRCore verwijderde of inactieve organisatorische eenheden worden in YouServe Self Service niet automatisch op blokkeren gezet (Change 5510177) Wanneer een organisatorische eenheid in HRCore inactief wordt gemaakt, moet deze afdeling handmatig worden geblokkeerd in Self Service zodat deze organisatorische eenheid niet meer kan worden gekozen in de tabellen van Self Service. Dit moest de functioneel beheerder tot nu toe handmatig aanpassen in Self Service. Vanaf nu worden de wijzigingen (inactief en/of verwijderde organisatorische eenheden) automatisch geblokkeerd in Self Service.   Het tonen van een bericht in plaats van een foutmelding als het Personeelsinformatiesysteem HRCore offline is Self Service haalt enkele verlofgegevens direct uit het personeelsinformatiesysteem HRCore. Wanneer HRCore offline is vanwege onderhoud krijg je in Self Service nu een foutmelding bij bijvoorbeeld de medewerkerskaart of bij de verlofformulieren. Vanaf nu tonen nu een bericht in plaats van een foutmelding:  De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald. Probeer het later nog eens.   Bij het aanvragen van verlof wordt een waarschuwing getoond: De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald maar je kunt de mutatie aanmakenen verzenden   Als je een onvolledige verlofintrekking mutatie hebt aangemaakt bij het intrekken van een verlofaanvraag krijg je de volgende melding: De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald. Probeer het later nog eens. 13 maart 2024 De afdelingen die zijn verwijderd in de HR Core blokkeren in Self Service (Change 5510177) Wanneer een afdeling in HRCore inactief wordt gemaakt, moet deze afdeling handmatig worden geblokkeerd in Self Service. Dit gaan we binnenkort automatisch doen. Het gevolg is dat je GEEN afdelingen meer kunt hebben die alleen in Self Service staan. ALLE afdelingen moeten in HRCore worden aangemaakt, gewijzigd en worden verwijderd. Self Service zal dit 1 op 1 overnemen.  Probleem met opgenomen verlofuren tijdens een ziekteperiode (Change 4991717) Indien een werknemer gedeeltelijk ziek is en vakantie opneemt, moet het volledige aantal uren van deze vakantiedagen in mindering gebracht worden op zijn vakantiedagen. Je trekt dus de volledige omvang van de uren en niet alleen de te werken uren gedeeltelijk af, Conform de wettelijke regeling. We hebben dit aangepast zodat altijd de volledige werkuren als verlofuren worden doorgegeven in de YouServe App en Self Service. 1 maart 2024 Pop-up is zichtbaar terwijl dat niet zou moeten en blokkeert (Change 5926791) Na het verschijnen van een (soms onterecht zichtbare) pop-upmelding in een Self Service-proces, werd je belemmerd om verder te gaan. We hebben dit probleem nu opgelost. Je kunt nu weer zonder onderbreking doorgaan. _______________________________________________________________________________________________ ENGLISH - Release notes Self Service Business March 2024 March 22, 2024 Pre-fill in the pop-up screen of the employee's email address and telephone number for digital signing In a workflow, an employee must sign one or more documents. In Self Service you can set up an electronic signing step for the employee in the relevant process. In the previous step (Activity), a pop-up screen will appear in which the employee's email address and telephone number must be entered. Until now you had to fill this in manually. From now on, this pop-up screen can be automatically filled with the employee's email address and telephone number. You must set this up (once) in the relevant process. Follow these steps: Go to Administration > Workflow Definition > Workflow Definition. Choose the process in which the pop-up screen is automatically filled with the employee's data. Go to the 3rd tab and find the activity prior to the employee's signing step. Click on the relevant button (in this case Send). Check the box: Enter employee details in digital signature pop-up. From this moment on, the pop-up screen will automatically be pre-filled with the employee's details. This saves time and ensures a more efficient workflow The pop-up screen will now show the employee's phone number and email address. You can still change the number and email address if necessary. For a foreign telephone number, the area code (in this case Belgium) will be shown. You still need to check whether the telephone number is correct. In this case you need to remove the 0. You will receive an error message if the telephone number is incorrect in length.    March 21, 2024 Organisational units deleted or inactive in YouServe HRCore are not automatically blocked in YouServe Self Service (Change 5510177) When an organisational unit is made inactive in HRCore, this department must be manually blocked in Self Service so that this organisational unit can no longer be selected in the Self Service tables. Until now, the functional manager had to adjust this manually in Self Service. From now on, changes (inactive and/or deleted organisational units) are automatically blocked in Self Service.   Showing a message instead of an error message when the HRCore Personnel Information System is offline   Self Service retrieves some leave data directly from the HRCore personnel information system. When HRCore is offline due to maintenance, you will now receive an error message in Self Service, for example with the employee card or with the leave forms. From now on we will now show a message instead of an error message: The leave information cannot currently be retrieved. Please try again later.   When requesting leave, a warning is shown: The leave information cannot currently be retrieved, but you can create and send the change   If you have created an incomplete leave withdrawal transaction when withdrawing a leave request, you will receive the following message: The leave information cannot currently be retrieved. Please try again later.   March 13, 2024 Block the departments deleted in the HR Core in Self Service (Change 5510177) When a department is made inactive in HRCore, this department must be manually blocked in Self Service. We will do this automatically soon. The result is that you can NO longer have departments that are only in Self Service. ALL departments must be created, modified and deleted in HRCore. Self Service will take over this 1 on 1.     Problem with taken leave hours during a period of illness (Change 4991717) If an employee is partially ill and takes vacation, the full number of hours of these vacation days must be deducted from his vacation days. So you partially deduct the full extent of the hours and not just the hours to be worked, in accordance with the legal regulations. We have adjusted this so that the full working hours are always passed on as leave hours in the YouServe App and Self Service.    March 1, 2024  Pop-up is visible when it shouldn't be and blocks (Change 5926791) After a (sometimes incorrectly visible) pop-up message appeared in a Self Service process, you were prevented from continuing. We have now resolved this issue. You can now continue without interruption.
Volledig artikel weergeven
01-03-2024 14:54 (Bijgewerkt op 30-04-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 468 Weergaven
29 februari 2024 Voeg een draaiend wieltje toe om te laten zien dat de gebruiker moet wachten tot het verzoek is voltooid in de Verlofaanvraag  (Change 5707815) Wanneer een gebruiker verlof aanvraagt, kan er een pop-up bericht worden weergegeven wanneer bijvoorbeeld de werknemer niet genoeg vakantie heeft of dat de werknemer ziek is. Wanneer deze pop-up wordt weergegeven, klikt de gebruiker op de Verder knop. De gebruiker zou dan moeten wachten tot het http-verzoek is voltooid. Echter, als de gebruiker opnieuw op de knop Verder klikt voordat het vorige verzoek is voltooid (niet voltooid) wordt de pop-up opnieuw weergegeven en een nieuw http-verzoek opgestart. We tonen in dit geval nu een spinner zodat de gebruiker ziet dat het http-verzoek nog niet is afgerond. Verlofmutaties geblokkeerd tijdens document generering (Change 5887755) Het is sinds kort mogelijk om verlofaanvraaggegevens van het 2e formulier (gegevenssoort DV)  in een document te presenteren. Bij verlofaanvragen over een langere periode gaat dit echter niet goed omdat er te veel gegevens moeten worden gepresenteerd en het document geblokkeerd raakt. We gaan hier nu een grens aan stellen van maximaal 90 dagen zodat er geen blokkade optreedt. Aanvullende e-mails zijn verdwenen uit de audit trail (Change 5458904) In een workflow proces kan ik een of meerdere documenten aanmaken binnen een mutatie. Het is ook mogelijk om deze documenten te verzenden via e-mail naar een werknemer of dat je het document verzendt naar het personeelsdossier. Dit wordt zichtbaar in de de audit (onder het + teken) bij Archief. Echter, als je een document (als bijlage in het proces) vervolgens verwijdert, wordt de audit regel van de verzending van de e-mail of verzending naar het personeelsdossier ook verwijderd. Dit hebben we nu verbeterd. De audit regel blijft nu altijd staan en zal niet worden verwijderd.   28 februari 2024 Terugkoppeling performance problemen in februari In februari heb je mogelijk performance problemen ervaren in Self Service, waarbij processen traag werden opgestart of bijvoorbeeld toegang tot Self Service niet mogelijk was. Om deze problemen op te lossen en om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen, hebben we verschillende maatregelen genomen. We blijven de komende tijd de performance van Self Service monitoren en zullen indien nodig verdere acties ondernemen. 21 februari 2024 Wanneer je geen toegang had tot Self Service kreeg je een onduidelijke melding. Wij hebben een wijziging doorgevoerd in de toegangscontrole voor Self Service. Als blijkt dat je geen toegang hebt tot Self Service dan krijg je een foutmelding die beter uitlegt waarom je de melding ontvangt. 15 februari 2024 De gegevens van het formulier Verlof per dag wordt niet getoond in het gegenereerde document (Change 5691006) De gegevens op het formulier Verlof per dag (met gegevenssoort VD) werden niet getransporteerd naar een gegenereerd document. Het mergeveld was aanwezig op het sjabloon maar de informatie werd niet getoond in het gegenereerde document. Dit hebben we nu opgelost. De informatie van  het formulier Verlof per dag wordt nu getoond.   Het verzenden van documenten naar het personeelsdossier faalde soms wanneer  (Change 4917760) Wanneer een workflow is geconfigureerd om bij verschillende activiteiten meerdere documenten naar het Persoonsdossier te verzenden, kreeg je de vermelding in de tegel Uitvalsverslag dat de verzendactie was geslaagd. Echter, het kon zijn dat er documenten niet waren verzonden. Het was dan ook niet mogelijk om deze niet verzonde documenten alsnog te verzenden vanuit de tegel Uitvalsverslag. Als nu een of meerdere documenten niet zijn verzonden wordt de status in de tegel Uitvalsverslag als mislukt genoteerd. Je kunt dan altijd zelf het mislukte document opnieuw verzenden via de tegel Uitvalsverslag. _____________________________________________________________________________________________ Release notes Self Service Business February 2024 February 29, 2024 Add a spinning wheel to show the user to wait for the request to complete in the Leave Request (Change 5707815) When a user requests leave, a pop-up message can be displayed if, for example, the employee does not have enough vacation or if the employee is sick. When this pop-up appears, the user clicks the Continue button. The user would then have to wait for the http request to complete. However, if the user clicks the Continue button again before the previous request is completed (not completed), the pop-up will be displayed again and a new http request will be initiated. In this case we now show a spinner so that the user can see that the http request has not yet been completed.   Leave transactions blocked during document generation (Change 5887755) It has recently become possible to present leave application data from the 2nd form (data type DV)  in a document. However, this does not work well for leave applications over a longer period because too much data has to be presented and the document becomes blocked. We are now going to set a limit on this of a maximum of 90 days so that no blockage occurs.   Additional emails have disappeared from the audit trail (Change 5458904) In a workflow process I can create one or more documents within a transaction. It is also possible to send these documents via email to an employee or to send the document to the personnel file. This becomes visible in the audit (under the + sign) at Archive. However, if you subsequently delete a document (as an attachment in the process), the audit line of sending the email or sending it to the personnel file is also deleted. We have now improved this. The audit line now always remains and will not be deleted. February 28, 2024 Feedback on performance problems in February In February you may have experienced performance problems in Self Service, where processes were slow to start or, for example, access to Self Service was not possible. To resolve these issues and prevent similar situations in the future, we have taken several measures. We will continue to monitor the performance of Self Service in the near future and will take further actions if necessary. February 21, 2024 If you did not have access to Self Service, you received an unclear message. We have made a change to the access control for Self Service. If it turns out that you do not have access to Self Service, you will receive an error message that better explains why you are receiving the message.   February 15, 2024 The data from the Leave per day form is not shown in the generated document (Change 5691006) The data on the form Leave per day (with data type VD) was not transferred to a generated document. The merge field was present on the template but the information was not shown in the generated document. We have now resolved this. The information from the Leave per day form is now shown.   Sending documents to the personnel file sometimes failed when (Change 4917760) When a workflow is configured to send multiple documents to the Personal File for different activities, you were notified in the Failure Report tile that the send action was successful. However, some documents may not have been sent. It was therefore not possible to send these unsent documents from the Outage Report tile. If one or more documents have not been sent, the status in the Outage Report tile will be noted as failed. You can always resend the failed document yourself via the Failure Report tile.  
Volledig artikel weergeven
14-02-2024 17:26 (Bijgewerkt op 20-03-2024)
  • 2 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 533 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.     Zaterdag 2 maart 2024 Product Release Opmerkingen YouServe HRYou - HR Core Business NL Ja geen release notes YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe HRYou - Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.   Continuous release YouServe Self Service Business     YouServe API's         Releases Youforce  Youforce Docs      Youforce Personeels & Salarisdossier      Youforce Verzuimmanagement
Volledig artikel weergeven
12-02-2024 17:27 (Bijgewerkt op 23-02-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 333 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe. Zaterdag 02 november 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business - NL  Ja  Samengevoegd met Payroll YouServe Payroll Business Ja Samengevoegd met HR Core   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
26-10-2024 13:48
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 217 Weergaven
  Mededelingen Rebranding Waarom Vanwege de gehele rebranding van YouServe hebben we op de stroken en jaaropgaven ook ons logo veranderd. Nieuw Salarisdossier - Bij het wisselen van documentsoort meteen naar het resultaat Waarom Als je vanuit het tabblad Resultaten wisselt van een documentsoort, nadat je een filter had toegepast, kwam je vervolgens bij een ander documentsoort terecht in het tabblad Filter. Hierdoor heb je een extra handeling om dan weer naar het tabblad Resultaten te gaan, Hoe Salarisdossier > Documenten Voortaan, als je in het tabblad Resultaat zit, en je kiest in het menu een andere documentsoort, dan kom je meteen terecht in het tabblad Resultaat van die andere documentsoort (de zoekcriteria uit het filter blijven nog steeds actief, totdat je in het tabblad Filter voor Wissen kiest).  Actie Er is geen actie nodig.   Conversie Emailadres (Login), Arbeidsreleatie status en Arbeidsreleatie soort  Waarom In de release van augustus 2024 is het veld 'E-mailadres (login)' geïntroduceerd en in de release van oktober 2024 zijn de velden 'Arbeidsrelatie status' en 'soort' geïntroduceerd voor de nieuwe YouServe portal (toegangsbeheer). Op dit moment worden de velden automatisch gevuld bij nieuw ingevoerde medewerkers of wijzigingen in de velden die de basis vormen voor het betreffende veld. Echter, deze velden moeten nog worden ingevuld voor alle medewerkers, wat we met een conversie gaan verzorgen. De conversie zal plaatsvinden in de week van maandag 11 november. In die week zal de conversie ’s avonds starten voor deze drie velden voor alle medewerkers die op dat moment in dienst zijn of een uitdiensttredingsdatum hebben na 30-06-2023. Deze velden worden gevuld op basis van de conversieregels die te lezen zijn in de release notes van 2024-08 (E-mailadres login) en 2024-10 (Arbeidsrelatie).     Gewijzigd en verbeterd  Overzicht verlofsaldo (HR Core) (klantwens) Waarom  Op verzoek van verschillende gebruikers is het rapport 'verlofsaldo' uitgebreid met de mogelijkheid om een uurloon toe te voegen. Daarnaast is het scherm geüpdate met een nieuwe lay-out en mogelijkheden die we als standaard gebruiken. Toegevoegd zijn de opties voor groeperen en een selectie te maken van bedrijven. Daarnaast kan voor dit rapport nu ook de definitie worden bewaard. Het rapport kan zowel op klant- als op bedrijfsniveau worden opgevraagd. Bij een opvraag op klantniveau moet worden aangegeven over welke bedrijven het rapport moet worden uitgevoerd. Hoe Navigeer naar: Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht verlofsaldo Als er een uurloon wordt gekozen, zal deze aan het einde van het rapport worden toegevoegd. Actie Voor het ophalen van het verlofsaldo dient op de knop 'Rapport uitvoeren' te worden geklikt. Het rapport zal dan worden aangemaakt.   Aanpassing loondoorbetaling bij ziekte (CAO Transport) ( Payroll) Waarom  Voor de volgende CAO’s is een afzonderlijke regeling ingericht: Beroepsgoederenvervoer over de weg (21) Goederenvervoer Nederland (20) Via deze CAO’s is geregeld dat bij ziekte het overwerk bedrag van een referteperiode per ziektedag of ziekte uur wordt gecompenseerd. Dit wordt afgetopt op een maximaal aantal overuren per week. Als er sprake is van een bedrijfsongeval dan zijn de maximale overuren 15. Is er geen sprake van een bedrijfsongeval zijn dit momenteel 7 overuren per week.  De berekening van deze compensatie was onjuist en vanaf deze release is dit hersteld. Hoe Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Loondoorbetaling bij ziekte Uitsplitsing (Transport) Aan dit scherm zijn per 1-11-2024 de volgende twee velden toegevoegd. Maximaal aantal overuren p/w geen bedrijfsongeval. Hier leg je het aantal overuren per week vast, die van toepassing zijn voor het berekenen van de maximale compensatie die verstrekt mag worden, indien het geen bedrijfsongeval betreft.  Maximaal aantal overuren p/w wel bedrijfsongeval. Hier leg je het aantal overuren per week vast, die van toepassing zijn voor het berekenen van de maximale compensatie die verstrekt mag worden, indien het wel een bedrijfsongeval betreft.  Van dit scherm is per 1-11-2024 het volgende veld verwijderd. Maximaal aantal overuren in berekening.   Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Loondoorbetaling bij ziekte Uitsplitsing (Transport) Aan dit scherm is per 1-11-2024 het volgende veld toegevoegd.  Bedrijfsongeval. Hier kun je vastleggen of het wel of niet een bedrijfsongeval betreft. Dit veld is alleen van belang als je onder de hierboven genoemde twee CAO’s valt.   De compensatie wordt volledig berekend, mits het geen geen bedrijfsongeval betreft. Bij een bedrijfsongeval wordt de compensatie gekort met de waarde die is vastgelegd in het veld Kortingspercentage overuren in berekening op bedrijfsniveau. Indien de berekende compensatie hoger is dan de maximale compensatie, dan wordt de compensatie afgetopt op de maximale compensatie.  Actie De regeling is per 1-11-2024 aangepast. Indien je gebruik maakt van deze afzonderlijke regeling dient u per 1-11-2024 op bedrijfsniveau de waarden vast te leggen die van toepassing zijn. Salarisdossier - Aantal weergegeven documenten van 1000 naar 250 Waarom In het salarisdossier kreeg je tot nu toe maximaal 1000 documenten te zien. Zo'n groot aantal documenten tonen zorgt ervoor dat het scherm te lang bezig is om alle regels op je scherm te tonen. Hoe Salarisdossier > Documenten Het maximaal aantal weer te geven documenten is gewijzigd naar 250. Daardoor komt de lijst met documenten nog sneller op je scherm te voorschijn en zul je de te zoeken resultaten sneller kunnen vinden. Actie Er is geen actie nodig.  Verwijderen payrollelementen voor contractindicaties Waarom Zoals in eerdere releases sessies aangegeven zullen we de komende tijd onnodige payrollelementen stopzetten. Deze worden soms onnodig bij medewerkers in dienst, maar ook bij medewerkers uitdienst nog berekend. In deze release hebben we onderstaande payroll elementen, die nergens meer voor gebruikt worden, stopgezet. Hoe Vanaf 01-11-2024 worden de volgende 3 payrollelementen niet meer berekend: Aangifte - Ind. arbeidsovk. onbep. tijd (t/m 2021) Aangifte - Ind. oproepovereenkomst (t/m 2021) Aangifte - Ind. schriftelijke arbeids ovk (t/m 2021) Actie Er is geen actie nodig. Opgeloste meldingen Routechecker.nl en routeberekening in HR Core geven kleine verschillen in berekening Melding In sommige gevallen komt HR Core met een andere uitkomst van de afstandsberekening dan de website. Dit heeft te maken met een klein afrondingsverschil. Op het moment dat de GEO coördinaten opgehaald worden en vertaald worden naar GPS coördinaten om de afstand op te halen zat een klein verschil tussen HR Core en de website.  Oplossing Met ingang van deze release is dit opgelost. Dit betekent dat bij nieuwe aanvragen het systeem de juiste afronding gebruikt wanneer de route wordt berekend. Actie Er is geen actie nodig. Wanneer je het met oude berekeningen niet eens bent kun je HR Core de route opnieuw laten berekenen door een vestiging, dan wel een wijziging op het adres van de werknemer te doen zodat de route berekening opnieuw gaat rekenen. Verpleegadres gegevens niet te wissen (6915271) (HR Core) Melding Het blijkt niet mogelijk de gegevens van een verpleegadres te wissen. Indien je dat probeerde krijg je een foutmelding dat een aantal velden verplicht zijn. Oplossing Medewerker > Ziekte > Verpleegadres Met ingang van deze release zijn er geen verplichte velden meer op het scherm. Hierdoor is het mogelijk geworden een opgeslagen verpleegadres te verwijden. Actie Er is geen actie nodig. Wanneer je alle gegevens van het verpleegadres wilt wissen kan dat vanaf nu. Aanlevering Pensioengegevens in UPA na uitdienst (6655378) (Payroll) Waarom Wanneer er nabetalingen gedaan werden aan medewerkers die uitdienst zijn en er was sprake van dat dit pensioengevend salaris is, dan werd dit niet aangeleverd in de uniforme pensioen aangifte. Dit kan voornamelijk voorkomen wanneer de variabele pensioenregelingen van toepassing zijn. Hoe Met ingang van 1-1-2024 is er een aanpassing gedaan die er voor zorgt dat bij nabetalingen na uitdienst de pensioengegevens via de uniforme pensioen aangifte aangeleverd worden. Uw actie Er is geen verdere actie nodig. Indien deze situatie zich voordoet zal in de volgende UPA aangifte deze correctie regels automatisch worden meegenomen. Berekening Loonheffing parttimer gedurende de periode in of uitdienst (6872550) (Payroll) Melding Indien een medewerker minder dan 5 dagen werkt en gedurende de periode in of uitdienst gaat, dan geldt de uitzondering dat de tijdvaktabel voor de loonheffingsberekening mag worden toegepast in plaats van de dagtabel. In sommige gevallen werd deze uitzondering niet goed toegepast in Payroll Business. Voor fulltimers, medewerkers die 5 dagen of meer werken geldt deze uitzondering niet en wordt in deze situatie de dagtabel toegepast. Oplossing Met ingangsdatum 01-11-2024 is de berekening aangepast, zodat de Loonheffing voor deze parttimers correct wordt berekend. Actie Er is geen actie nodig AOF loon bij uitkeringen (6961480) (Payroll) Melding Als er naast het normale loon ook nog doorbetaald uitkeringen van het UWV worden verloond, dan moeten deze worden ingericht in de Grondslag "Looncomponenten AWF uitkering / AOF uitkering". Deze inrichting zorgt ervoor dat dan de hoge premie voor AOF wordt berekend over deze looncomponenten. Bij nabetalingen over voorgaand jaar ging dit niet altijd goed en kon dit ook leiden tot berichten van de Belastingdienst. Oplossing Met ingangsdatum 01-12-2023 is de berekening aangepast, zodat de premie en grondslagen voor de AOF in deze situatie correct worden berekend. Actie Voor de betreffende medewerkers moet er worden herrekend vanaf 01-12-2023. Dubbele reservering in aangifte bij periodieke uitbetaling gratificatie en winstdeling (6972194) (Payroll) Melding Als bij Gratificatie of Winstdeling gekozen wordt om per periode uit te betalen wordt de reservering voor die periode verdubbeld in de payroll. Daarom is in de loonaangifte het element OpbAvwb  - Opbouw arbeidsvoorwaardenbedrag ook te hoog, terwijl de uitbetaling OpnAvwb - Opname arbeidsvoorwaardenbedrag in die periode wel correct is.  Oplossing Dit is gecorrigeerd in deze release per 1 januari 2024. Na de berekening van november zal de opbouw vanaf januari gecorrigeerd zijn en zal een correctie worden opgenomen in de aangifte. Actie Als je na de berekening van november nog steeds een te hoge opbouw arbeidsvoorwaardenbedrag ziet kan je een payroll berekening met terugwerkende kracht vanaf 1 januari inleggen. Fout in bepaling 30%-regeling (7034789 ) (Payroll) Melding Bij medewerkers die gekoppeld zijn aan de 30% regeling, variant Excl extraterritoriale kosten, waarbij een lager percentage dan 30% was opgegeven, werd in de oktober berekening toch 30% toegepast Oplossing Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket Dit was een fout in de code, waarbij altijd 30% werd toegepast en niet het opgegeven percentage; dit is in deze release opgelost. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. Bij de berekening van november zal de berekening van oktober gecorrigeerd worden.    Pensioenaangiftes Keylane ( Payroll) Melding Omdat de pensioenaangifte met Keylane niet werkt met responsebestanden dient de aangifte voor Keylane direct na het verzenden op " goedgekeurd 'komen te staan. Tot nu toe bleef de aangifte op verzonden staan. Dit zorgde ervoor dat er voor een nieuwe periode geen aangifte beschikbaar kwam en deze status door YouServe aangepast diende te worden. Oplossing Vanaf deze release zal een aangifte die klaar is gezet voor Keylane om opgehaald te worden direct de status goedgekeurd krijgen in plaats van dat deze op verzonden bleef staan. Actie Er is geen actie nodig.  
Volledig artikel weergeven
26-10-2024 13:48
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 282 Weergaven
  23 oktober 2024 403 foutmeldingen wanneer je Firefox browser gebruikt (Change 7035415) Gebruikers die Firefox gebruikten om in te loggen via de Self Service kregen een 403-foutmelding: ‘Access forbidden’. Dit kwam doordat Self Service de gebruiker naar een verkeerde bestemming stuurde, wat leidde tot deze foutmelding. Dit probleem is nu opgelost. Gebruikers kunnen weer normaal inloggen zonder foutmeldingen te ontvangen.   _______________________________________________________________________________________________ De release van Maandag 21 oktober is uitgesteld en wordt nu op dinsdag 22 oktober uitgevoerd. Excuses voor het ongemak. 22 oktober 2024 Activatie van de nieuwe functionaliteit Uitsluiten workflow In de loop van dinsdag 22 oktober zal de nieuwe functionaliteit Uitsluiten workflow worden geactiveerd bij alle klanten. De uitleg en instructie zal dan ook hier in deze community worden gepubliceerd. (let op: je ziet het icoon nu al wel maar deze is nog niet werkend). Dit is de link naar de helptekst en instructie om deze nieuwe functionaliteit in te richten:  HR Self Service - Instructie inrichten van de functionaliteit: Uitsluiten workflow 21 oktober 2024 Het kleine Self Service pictogram [favicon] is gewijzigd  We hebben het kleine pictogram (favicon) op de webpagina van Self Service gewijzigd. Dit pictogram wordt weergegeven in het browsertabblad. Self Service vervangt de huidige Visma favicon:   door de nieuwe YouServe favicon:  Activering van de workflow Bijzondere verlofaanvraag voor de YouServe App De YouServe App heeft het verlof Bijzondere verlofaanvraag toegevoegd. In Self Service kun je de corresponderende workflow Bijzondere verlofaanvraag  vanaf nu importeren en inrichten. Zie voor meer informatie: Configuratiehandleiding YouServe App     ENGLISH TRANSLATION October 23, 2024 403 errors when using Firefox browser (Change 7035415) Users using Firefox who tried to log in via the Self Service Portal received a 403 error: ‘Access forbidden’. The Self Service Portal caused an incorrect redirection, which led to this 403 error. This has been fixed now. You do not get an error page anymore.   ___________________________________________________________________________________________________ The release for Monday October 21st has been postponed and will now take place on Tuesday October 22nd. Apologies for the inconvenience. October 22, 2024 Activation of the new functionality Exclude workflow In the course of Tuesday, October 22, the new functionality Exclude workflow will be activated for all customers. The explanation and instruction will then also be published here in this community. (note: you can already see the icon, but it is not yet working). This is the link to the help text and instructions to set up this new functionality (instruction is in Dutch): HR Self Service - Instructie inrichten van de functionaliteit: Uitsluiten workflow   October 21, 2024 Change of the small icon [favicon] on the Self Service webpage We have changed the small icon (favicon) on the Self Service webpage. This icon is displayed in the browser tab. We have replaced the current Visma favicon:   by the new YouServe favicon: Activate workflow Special leave for the YouServe App The YouServe App has added the Special leave request. In Self Service you can now import and set up the corresponding workflow Special leave request. For more information, see (Manual is in Dutch): Configuratiehandleiding YouServe App  
Volledig artikel weergeven
21-10-2024 17:45 (Bijgewerkt op 23-10-2024)
  • 2 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 339 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.    Zaterdag 28 september 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business - NL  Ja  Samengevoegd met Payroll YouServe Payroll Business Ja Samengevoegd met HR Core   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
26-09-2024 14:21 (Bijgewerkt op 26-09-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 300 Weergaven
HR Core/Payroll Business - Release op zaterdag 28 september 2024   Op zaterdagochtend 28 september 2024 brengen wij de oktober release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.   English: On Saturday morning, September 28, 2024, we will release the October release of HR Core and Payroll Business to production. As a result, our application will be temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 13:42
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 128 Weergaven
Na de introductie van het nieuwe YouServe logo met passende huisstijl zijn we druk bezig om onze producten stap voor stap te 'rebranden' naar de nieuwe YouServe styling en kleuren.   Het product Digitaal Onboarden is vanaf maandag 30 september 2024 beschikbaar in de nieuwe styling. De functionaliteit van de applicatie is niet veranderd en de applicatie werkt zoals je gewend bent.   Hieronder zie je 2 afbeeldingen van de huidige/oude en de nieuwe styling.   Oude/huidige styling   Nieuwe styling    
Volledig artikel weergeven
23-09-2024 16:36 (Bijgewerkt op 24-09-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 153 Weergaven