Heeft iemand een idee wat het probleem kan zijn wanneer iemand vanuit Mijn Youforce naar Self Service > Start gaat en daar dan geen enkele tegel ziet staan? De betreffende medewerker heeft naast toegang tot Self service als medewerker ook toegang tot Self service voor anderen, maar wanneer zij Selfservice heeft opgestart dan verschijnen er wel gegevens bij Te doen en Gedaan maar helemaal niets bij Start. Wanneer ik vanuit mijn beheer-rol hetzelfde doe, dan krijg ik wel tegels te zien.
... Skatīt vairāk
Hoi @MHoekstra,
Als je in 'autorisatiebeheer' kun je een groep aanmaken voor een 'rol' of 'specifieke gebruikers'. Als je eenmaal een groep hebt aangemaakt voor 'specifieke gebruikers' kan je deze niet wijzigen naar een rol.
We hebben hiervoor wel eerder het idee 'Wijziging autorisatie mogelijk maken van specifieke gebruiker naar rol en vice versa' ontvangen. Maar we hebben ervoor gekozen om ons te focussen op anderen ideeen/verbeteringen.
Er zit dus niets anders op dan de groep opnieuw aan te maken.
... Skatīt vairāk
@Petra Snoek Hallo Petra,
Ik heb jou zojuist gemaild zodat we samen even kunnen kijken naar het probleem waar je tegenaan loopt.
Groeten Lotte
... Skatīt vairāk
Hoi @Katinka te Booy, Via de servicedesk heb ik dit probleem ook ingeschoten. Hier heb ik antwoord gekregen dat dit probleem met een fix is opgelost. Maar dit is niet zo bij ons. Ik ben wel nieuwsgierig of het bij anderen wel opgelost is met de fix? En geven jullie er nog steeds prio aan? Groetjes Margriet,
... Skatīt vairāk
Je hebt gelijk @FBB Zorgboog. Had daar nog niet gekeken. Naast deze handleiding zou een best practice van het verzuimprotocol zou een mooie toevoeging zijn voor de kennisbank.
... Skatīt vairāk
@Chris van den Berg, is het ook bekend tm wanneer je oude rapporten kunt inzien? Het gaat dan niet om wijzigingen aanbrengen. In bovenstaand bericht geef je aan tm moment dat geheel report builder eruit gaat. Is het bekend wanneer dit is?
... Skatīt vairāk
@Chris van den Berg zou het kunnen kloppen dat je dit nog niet geregeld hebt? Ik zie nog steeds een kruisje staan... En dan maak ik maar direct van de gelegenheid gebruik om naar de status van mijn ticket #39004675 BOSV-overzicht (zonder verlofmodule) te vragen.
... Skatīt vairāk
@FBB Zorgboog We leggen op dit moment de laatste hand aan de video mbt Bestandsuitwisseling. Als alles volgens plan verloopt wordt de video volgende week gepubliceerd.
... Skatīt vairāk
Wanneer ik in Mijn Youforce onder Beheer naar Formulieren ga dan kom ik netjes in het bekende overzichts-/totaalscherm van alle formulieren terecht. Maar wanneer ik vervolgens een bepaald formulier heb geactiveerd dan mis ik een knop waarmee ik terug kan naar het overzichts-/totaalscherm. Ik moet dan het tabblad sluiten en de optie Formulieren opnieuw activeren. Hetzelfde geldt ook voor Dialogen en wellicht ook nog voor andere beheerschermen. Erg omslachtig. Is het niet mogelijk een knop toe te voegen waarmee je vanuit een detailscherm terug kunt naar het overzichts-/totaalscherm?
... Skatīt vairāk
Hallo @FBB Zorgboog ,
Dat is momenteel niet mogelijk als leidinggevende. We hebben hier bewust voor gekozen omdat er vaak in zo'n situatie vaak bijzondere regels zijn om te volgen en er altijd het risico bestaat dat een leidinggevende iemand die uit dienst gaat gewoon gaat betermelden omdat die persoon uit dienst is. En zeker in bijzondere situaties mag dit niet altijd zomaar.
... Skatīt vairāk
Hoi @Marianne Marsman,
Je wens is zeker valide en daarom zet ik de status ook naar In onderzoek. Praktisch betekent dit dat we op een nader te bepalen moment gaan kijken naar de haalbaarheid hiervan en of dit in de strategische lijn past. Wat we al wel weten is dat de aanpassing niet snel te realiseren is. Het herkennen van de gebruiker en de autorisaties gaat met een bepaalde logica en die zou moeten worden aangepast op veel plekken om dit te kunnen faciliteren.
... Skatīt vairāk
@René Sanders is bovenstaande informatie nog steeds actueel? Is een dmv de API gevulde Identity nog steeds niet zichtbaar in Youforce portal? En zo nee, hoe kunnen we dan controleren of e.e.a. naar wens verloopt?
... Skatīt vairāk
Hallo @wmvanee,
Het uitfaseren van IBU is niet gekoppeld aan de datum van 1 december, dus je zou IBU kunnen migreren na de overgang van My Youforce, maar we raden je aan om dit zo snel mogelijk te doen.
We raden je ook aan om de migratie van de geautomatiseerde IBU-verbindingen naar de bestands-API te plannen, omdat dit werk vereist is van jouw IT-afdeling. Meer details hierover vind je in het stappenplan, zie ‘checklist File API’.
... Skatīt vairāk
@francispool, ik heb dit deel helemaal gemist in de vakantieperiode. Zojuist pas het aanvraagformulier ingevuld om contact op te nemen met onze IT-collega.
... Skatīt vairāk
Hoi @Paul Wevers - Ikazia,
Vanzelfsprekend snap ik je aanvullende vraag. Soms is er inderdaad geen perfecte oplossing. De kern zit hem in wat ik heb omschreven als:
''De algemene logica is dat alles was je in HR Core Beaufort op je scherm ziet je ook zit in Self Service als 'actueel gegeven'. ''
Het aanpassen van dit principe op enkel en alleen het veld ''afdeling'' binnen Self Service zorgt voor een hele specifieke afwijking die de consistentie van de module niet verbeterd.
Zoals aangegeven in mijn eerdere reactie voor dit idee 'alternatief aanwezig', maar wel met de toevoeging dat er veel zaken zijn waar je rekening mee moet houden. Daarom blijft het verstandig om de voor- en nadelen af te wegen met onze Visma|Raet consultants. Mogelijk is de conclusie uiteindelijk dat je de huidige inrichting van HSS_INGD blijft hanteren, wetende van het nadeel dat een 'vertrekkende' manager nadat de overplaatsing is verwerkt een eventuele mutatie moet laten doen door de 'ontvangende' manager. Mogelijk is dat voor jouw organisatie de beste (of minst slechte) keuze.
... Skatīt vairāk
Inmiddels is dit idee gerealiseerd. In autorisatiebeheer zijn voortaan 2 aparte rechten, namelijk:
‘Adres wijzigen’ (indien de medewerker zijn/haar eigen adres mag wijzigen
‘Contact gegevens wijzigen’ (indien de medewerker zijn/haar eigen contactgegevens mag wijzigen)
In de opmerking van het nieuwsbericht Update aanstaande uitbreidingen profiel is uitgelegd dat dit werkt vanaf de allernieuwste versie van de Youforce app. Afhankelijk van je telefoon (Apple of Android), de update instellingen en de goedkeuring van de App-store (Apple) en Play-store (Android) is de nieuwste versie de aankomende dagen/weken beschikbaar op je telefoon.
Dus is het in jouw organisatie gewenst om medewerkers wel eigen 'contact gegevens' te laten wijzigen maar is het onwenselijk om 'adres wijziging' te activeren? Dan kan je dus voortaan enkel en alleen het recht ‘Contact gegevens wijzigen’ toekennen.
... Skatīt vairāk
@Anonymous dank voor je terugkoppeling, dan wacht ik het verschijnen geduldig af. Weet ik dat ik niet zelf aan de slag moet om dit voor elkaar te krijgen 😉
... Skatīt vairāk
@Maarten VB ik neem aan dat je de vraag stelt mede n.a.v. mijn ticket [#37050950] . 😉 Mocht dit ticket je niets zeggen, dan svp wel even naar kijken . Bevat diverse informatie mbt dit onderwerp.
... Skatīt vairāk
Dank je wel voor het meedenken @Remco te Ronde 👍. Dan ga ik een idee indienen. Het wachtwoord wijzigen via "problemen met aanmelden" is natuurlijk een work-around en niet een volwaardige methode.
... Skatīt vairāk
Hoi @Marianne Marsman,
Vervelend dat het niet werkt. Ik heb inderdaad vorig jaar zomer op dit idee gereageerd met een uitleg hoe dit autorisatiemechanisme altijd werkte tot dat moment. Er zijn voor zover ik kan nagaan geen aanpassingen gedaan, dus het zou nog steeds zo moeten werken. Maar uit jouw reactie blijkt dat het bij jouw gebruiker in jouw voorbeeld helaas toch niet werkt.
Het beste wat je kunt doen is even een melding aanmaken bij het ServiceCenter met duidelijke printscreens. En wellicht ook een overzicht uit 'inzicht autorisaties'. Dan kunnen mijn collega's samen met jouw kijken wat er aan de hand is.
... Skatīt vairāk