Hvis du opplever at Lønn 5 går i heng etter bytte av klient i Cloud/HLASP

[Vidar_Teknisk_Avd]

Vi opplever at enkelte kunder opplever at Lønn går i heng etter at de har byttet til ny klient inne i lønn.

Hvis dette er noe du plages med så anbefaler vi at du avslutter Lønn, starter det på nytt og logger rett inn på klienten du ville bytte til for å unngå denne situasjonen.

Det jobbes med å finne årsaken til denne feilen. 

[Vidar_Teknisk_Avd]

Feilen er  funnet og rapportert utvikling.

Men det vil ikke rettes før på høstversjonen av Lønn.

Så inntil da så følg instruksene i første post.

[Kari Sanden]

Jeg opplever at jeg ikke får opprettet ny klient fordi "databasen finnes allerede" men heller ikke får den opp i listen Hva kan dette skyldes?

[Vidar_Teknisk_Avd]

Det skyldes at denne prosessen går i timeout på databaseserver. 

Vennligst kontakt support på support.hl@visma.com eller 09102.