Hier inderdaad ook nog steeds problemen met rapportage met eigen velden. ... Meer weergeven

Goedemorgen @Rob99,  Als het goed is, zit dit onder het recht Toegang tot Beheersoverzichten.  Makkelijkste is om in principe alle vinkjes aan te zetten voor jou als beheerder onder Youforce Accont beheer. Zie hierboven ook mijn reactie naar Harold.  Groeten Lotte     ... Meer weergeven

De twee "missende" tabbladen zijn weer zichtbaar. ... Meer weergeven

Het issue lijkt voor nu opgelost. Nog geen officieel bericht vanuit microsoft, maar ik zie dat het nu werkt en ook andere organisaties die hier last van hadden hebben het weer werkend. Bij bevestiging van Microsoft zal ik dit ook hier laten weten. ... Meer weergeven

Hoi Edwin, wordt hierover nog actief gecommuniceerd door jullie op de community? Via het forum bereikt dit bericht denk ik heel weinig gebruikers. ... Meer weergeven

@Christiaan Sluis  Mijn organisatie heeft last van de bovenstaande foutmelding.  Ikzelf, heb meerdere x afgemeld in het systeem, maar nog steeds, bij het benaderen van een SS mutatie kom ik niet verder dan de 1e pagina.  kun je aangeven wat er aan de hand is? Hoe kunnen we dit probleem oplossen. Ik heb inmiddels een ticket aangemaakt.  ... Meer weergeven

Rare zooi... Ik had al eerder op verversen geklikt en het aantal bleef op 171 staan. Nu n.a.v. @Rob99 zijn opmerking nogmaals gedaan: voila! opgelost. Het blijft een raar systeem. Het zou m.i. zo moeten zijn dat wanneer je op het tandwiel klikt hij binnen die sessie de lijsten ververst... Ik ga een idee indienen. ... Meer weergeven

Dag @Henk1,   Wat je aankaart is vrij generiek en kan door verschillende zaken ontstaan: Het duurt soms even voordat de melding binnenkomt bij het Service Center of voordat de logging en performance dashboards dit tonen. Daarom waarderen we jullie input ook om dit te melden, waarbij een ticket natuurlijk het beste de gelegenheid geeft om dit te bundelen en later ook terug te koppelen. Niet altijd is een probleem zo generiek als het lijkt. Na het vaststellen van het probleem kan het 2 kanten opgaan: de oorzaak is snel achterhaald en we kunnen een verwachte oplossing afgeven. Dit wordt intern zo snel mogelijk afgestemd.  het probleem is ingewikkeld / ligt buiten onze invloedsfeer (zoals externe leveranciers). In dit geval hebben wij veel tijd nodig om het probleem te achterhalen danwel op te lossen, en dan stokt de informatievoorziening terwijl wij de opties afgaan. Immers is er dan nog geen nieuws totdat we een richting inslaan. Op dit vlak denk ik dat wij nog kunnen verbeteren. Uiteraard doen wij in alle gevallen ons best om jullie zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de huidige status en de werkzaamheden die we verrichten om tot een oplossing te komen. ... Meer weergeven

@Karen Schuurink In principe heb je in Mijn youforce dan het proces of de tegel 'verzuim management 2.0'. Mocht je Verzuim Management hebben, dan maak je gebruik van de verzuim oplossing van Visma Raet. Je kan altijd voor de zekerheid even contact opnement met jouw Customer Success Manager om er zeker van te zijn.  Groeten Lotte ... Meer weergeven

Aiiiiii dat is nu jammer dus want onlangs hebben we hier een gevalletje gehad waarmee problemen zijn geweest op een bepaalde rubriek. Jammer dat je dat niet kunt zien op het scherm want het is ondoenlijk om op elk veld te klikken via rechtermuisknop om te kijken of er eventueel iets speelt. Al was het maar een vinkje, een sterretje of een andere kleur van de waarde in het veld op het scherm. Het zou de gebruiker kunnen attenderen dat er iets mee aan de hand is. ... Meer weergeven

Had te maken met instelling in Gemal, Code afhandeling belast dele reiskostenvergoeding.  Daarbij zowel reiskostenregeling 1 (€ 0.37)  en 5 (€ 0,09) bij de betreffende medewerkers in HRCore Online vastgelegd. In eerste proefrun waarin 3 medewerkers (op verschillende dagen) via de app hebben gedeclareerd wordt bij 2 medewerkers (nog) niet het juiste bovenmatige deel aangegeven, bij 1 medewerker wel. Er was die dag wel een probleem in Youforce SelfService, dus ik hoop dat in een volgende volledige proefrun ook dit niet meer voorkomt.   ... Meer weergeven

Hoi André, jammer dat er maar 2 kudos gegeven zijn en ik snap dit ook omdat het niet superbelangrijk is om de logging op te schonen. Ik ga er ook niet mee aan de slag want dat kost me dus minimaal 5 dagen werk en persoonlijk vind ik dit een ernstige tekortkoming van de applicatie. ICT en automatisering moet immers werk uit handen nemen en niet voor extra werk gaan zorgen.  Is er ook niet een simpele manier waarbij er toch opgeschoond kan worden? Ik bedoel dan bijv. oude logging waarbij geen foutmeldingen of waarschuwingen zijn? Een knop bijv. om alles ouder dan 2 jaar op te schonen of zo. ... Meer weergeven

natuurlijk @Rob99 , geen enkel probleem ... Meer weergeven

Hier kloppen de budgetten ook niet. @André Visschers , kun je aangeven wanneer er meer bekend is? ... Meer weergeven

@Rob99 Bij het updaten van het Welkomstbericht zag ik deze vraag van jou staan. Ik heb hem verplaatst naar het Forum. Als het niet meer relevant is mag je het altijd zelf verwijderen natuurlijk. ... Meer weergeven

@Rob99 - Eens. Hier merken wij hetzelfde.  ... Meer weergeven

Heeft iemand al de handleiding 'bestandsuitwisseling' gevonden want dat was de oorspronkelijke vraag en ja ik krijg zelf de handleiding namelijk ook niet 1,2,3 gevonden. ... Meer weergeven

@Marc Draaijers Er worden bij ons sinds 2 april geen ziektegegevens meer ingelezen vanuit Beaufort naar  verzuimmanagement 2.0.  Kan dat hiermee te maken hebben?   ... Meer weergeven

Dag @André Visschers ,   Gisteren heb ik vanuit jullie helaas geen enkele update gezien op dit bericht. Afgelopen maandag gaf je aan dat er maandagavond een hotfix zou plaatsvinden, welke een aantal problemen zou oplossen. Helaas heeft dit geen enkele van de problemen waar wij tegenaan lopen opgelost.   Sinds vorige week donderdag hebben wij op ons Intranet de volgende berichtgeving hierover staan, na de hotfix van afgelopen maandag spelen alle 3 de problemen nog steeds:     De problemen spelen inmiddels al sinds 18-3. Ik vind dit echt niet langer kunnen zo en ik vind het al helemaal niet kunnen dat er hier gisteren geen enkele reactie is geweest vanuit Visma. Voor jouw idee, er zijn bij ons dus behoorlijk wat medewerkers welke hun budget in maart niet uitgekeerd hebben gekregen vanwege deze problemen. Nu, 10 dagen later, kunnen ze nog niets. Wij krijgen hierover steeds meer klachten over vanuit de organisatie. Bovenstaande problemen spelen nu al 1 week en er is nog niets opgelost.   Wat ik van jullie verwacht: 1. Minimaal 2x per 24 uur in dit bericht een update waarin jullie duidelijk aangeven welke acties jullie nemen en welke problemen er (eventueel) zijn opgelost. Communicatie in deze is echt essentieel. 2. Ik verwacht toch echt dat de problemen uiterlijk a.s. vrijdag, 29-3, zijn opgelost.   Indien mijn 2e punt a.s. vrijdag nog niet het geval is dienen jullie er misschien over na te denken e.e.a. helemaal terug te zetten naar de oude situatie? Terugplaatsen naar de oude server? En hoe kan nou toch dat er zoveel problemen zijn? Ik zou toch verwachten dat jullie dit aan jullie kant van te voren uitvoerig testen? Dan zouden er tijdens live-gang heus wat zaken niet goed kunnen gaan, maar dit loopt echt alle 'spuigaten' uit.   Je mag weten dat ik hier best pissig over ben. Wij betalen als organisatie een hoop geld voor dit pakket met als doel het ons en onze medewerkers makkelijker te maken. Het is nu al de 10e dag (vanaf maandag 18-3) dat het niet werkt. We krijgen geen enkele indicatie van de termijn qua oplossing en kunnen onze medewerkers dus ook niet op de juiste wijze informeren, welke wel de vragen aan ons stellen. Bij ons gaan bv. alle overwerk- en reiskostenvergoedingen naar Flex Benefits. Medewerkers kunnen nu gewoon al 10 dagen NIET bij hun eigen geld, dit is in principe onacceptabel!   Jullie hebben ook aangegeven hiervoor tickets aan te maken in 4ME. Ik heb op 20 maart 2 tickets hiervoor aangemaakt en ook daarop geen enkele reactie.   Zoals je merkt, ik ben hierover niet tevreden en verwacht een betere communicatie vanuit jullie en dat jullie ons (veel) beter op de hoogte houden en dat het `nu allemaal snel wordt opgelost.   Graag een reactie.   Groet, Paul ... Meer weergeven

Bedankt voor de uitleg en de screenshots. Wij gaan in januari een aantal RVU uitkeringen verlonen.  ... Meer weergeven

Ik had er zelf gisteren nog geen last van, maar nu start ik niet veel klassieke rapporten meer. Enkele collega's nog wel. Ik kwam er vanochtend pas achter omdat ik mijn SSO rapport moest draaien. Ik blijf het bijzonder vinden dat een functionaliteit van het ene op het andere moment plotseling niet meer werkt. Later werkt het dan weer wel, zonder dat er een aanpassing is gedaan... Heel bijzonder. ... Meer weergeven

Ik heb er voor de zekerheid ook maar een call voor aangemaakt (41064117). ... Meer weergeven

VERNIEUWD: Hierarchie van Organisatorische Eenheden  ... Meer weergeven

Sinds afgelopen week krijg ik een melding als ik 'Autorisatie Managementinformatie' opstart. Heeft dit met de omzetting van 28-11 te maken want eerder kreeg ik die melding namelijk niet. Ik krijg de volgende melding 'Om de RMI autorisatiemodule te mogen gebruiken dient u ingelogd te zijn op Raet Online met een gebruiker die toegang heeft tot RMI en daarnaast Raet Online Toegangsbeheerder is'. En heb daarover op de community ook al een post gedaan omdat ik niet wieet wat ik moet doen. Omdat ik geen reactie heb gekregen, heb ik gisteren maar een call ingeschoten. Vandaag viel mijn ook op deze 'post' en ik heb het idee dat ik de oorzaak gevonden denk te hebben namelijk de omzetting van 28-11 j.l. Heeft iemand een idee wat ik moet doen om de melding weg te krijgen? Ik heb het idee dat ik de 'autorisatie managementinformatie' nodig heb om de oude report builder rapporten te kunnen autoriseren' omdat dit volgens mij niet via de autorisatie van Youforce reporting werkt. Klopt mijn gedachte? ... Meer weergeven

We houden jullie op de hoogte in dit bericht Update: Incidentele issues met Youforce Reporting  ... Meer weergeven

Ter info: vanmiddag melding aangemaakt bij 'support' omdat ik niet verwacht dat hier de oplossing geboden gaat worden en omdat ik toch verder moet kunnen. ... Meer weergeven

Hoi @Rob99, Welk overzicht mis je. Weet je de naam toevallig ook? We hebben namelijk wel de optie Gebruikersoverzicht downloaden en overzichten aanmaken toegevoegd aan Mijn Youforce.  ... Meer weergeven

Ik wil toch gebruik maken van deze melding om kenbaar te maken dat Youforce Reporting niet zo stabiel meer is als 3-4 weken geleden. Het systeem werkt af en toe met horten en stoten en soms lijkt er niets te gebeuren want dan blijft het scherm langere tijd leeg. M.i. moet er iets gebeurd zijn waardoor deze problemen de laatste tijd regelmatig en onverwachts optreden. Want soms kun je een lange tijd zonder problemen werken en ineens zit er een flinke vertraging in het systeem en waardoor je op dat moment beter even kunt stoppen om koffie te gaan drinken. Al met al vervelend dat YFR niet stabiel lijkt te zijn sinds 3-4 weken. ... Meer weergeven