Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
Changed and improved Sector and Risk group in Digipoort for week 42 sickness notification Why Pursuant to the Labor Market in Balance Act and starting on 1 January 2020, HR Core Business and Payroll Business will no longer use the Risk Group to determine the unemployment insurance (WW) contribution. The UWV (employee insurance agency) still uses this field as an identification key, meaning they still expect to receive it.  How Although you no longer need to register the risk group in HR Core Business, we will continue to transmit it to UWV. Starting on 1-1-2020, we will fill out the following risk premium groups for a new payroll tax number and/or sector code: 07 for the employment agency sector (sector code 52) 03 for the graphics sector (sector code 09) 01 for other sectors Your action No action is required.  Generate work schedule for a maximum of two years Why Until this release it was possible to set the end date for generating a work schedule as 31-12-9999, which meant that work schedules could be generated in advance for thousands of years. This could lead to enormous amounts of work schedule data, which could inundate interfaced systems. It can also be convenient to generate a work schedule for shorter periods to conduct periodic checks from time to time.   How Settings > Work pattern > Generate work schedule  You are now required to enter an end date in the End date (max. 2 years) field. This can be up to two calendar years in advance from the Start date field. If you enter an end date that is more than two calendar years in the future, the system will not accept the date and will delete your entry in the End date (max. 2 years) field. Your action No action is required. Resolved notifications E-mail addresses with certain extensions were no longer stored in HR Core Business (change 1866682) Notification It was no longer possible to save e-mail addresses with the extension @xx.xxx.com in HR Core business, because these were not recognized as a valid e-mail address. However, it is sometimes necessary to save e-mail addresses with the extension @nl.visma.com, as well as e-mail addresses with the extension @visma.com (the extensions shown are examples). Solution This has been resolved. Starting with this release, you can once again save e-mail addresses with a @xx.xxx.com extension.  Your action No action is required. Publishing Date : 1/23/2020
Volledig artikel weergeven
23-01-2020 20:32 (Bijgewerkt op 31-01-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 206 Weergaven
  Mededelingen In de vorige release is functionaliteit toegevoegd die ervoor zorgt dat bepaalde gegevens automatisch worden beëindigd wanneer een medewerker als uitdienst wordt gemeld. Dit betreft de volgende gegevens: Manager Back-up manager Roltoewijzing Deze gegevens worden onmiddellijk beëindigd zodra de uitdiensttreding is ingevoerd. Indien later blijkt dat de uitdiensttreding onjuist is ingevoerd en de datum verder in de toekomst moet liggen, worden de beëindigde gegevens niet automatisch verlengd. In dat geval moeten de gegevens handmatig opnieuw worden ingevoerd indien dit wenselijk is. Overzicht HR inrichting Waarom Om eenvoudiger te kunnen zien hoe de inrichting is in HR Core / Payroll business zijn er verschillende rapporten beschikbaar gemaakt.   In deze release zijn de volgende rapporten beschikbaar: Vrije velden - Een overzicht van vrije velden  met daarbij hoe ze zijn gedefinieerd. Vrije schermen - Een overzicht van de vrije schermen en voor welk niveau ze worden toegepast. Scherm uitbreiden - Een overzicht van schermen waarbij extra gegevens elementen zijn geplaatst. Waardenlijst - Een overzicht van alle waardenlijsten die door de gebruiker zijn gevuld. Profielen - Een overzicht van hoe de profielen zijn ingericht, dit is inclusief de gebruikte gegevens elementen en waarden die moet worden toegepast Profielgroepen - Een overzicht van alle profielgroepen waarin de profielen zijn samengevoegd. Feestdagen Cluster - Wanneer een klant gebruikt maakt van de feestdagen cluster functionaliteit, kan de feestdagen clusters worden getoond. In bij elke feestdag wordt ook de datum van de feestdag weergegeven. Functie informatie - Een overzicht van de functie informatie inrichting. Actieve signalering - Inrichting van actieve signalering. Bij elk rapport is te zien wanneer een wijziging is ingegaan en Beëindigd, en door wie de wijziging is uitgevoerd (de gebruiker). Hoe Menu bijvoorbeeld: Rapporten > Instellingen > Overzicht HR inrichting Selecteer de gewenste peildatum in het scherm 'Overzicht HR inrichting'. Kies Mijn Rapporten of Gedeelde rapporten. Standaard staat het scherm op Mijn rapporten. Door het vakje achter de dik gedrukte tekst aan te vinken, worden alle rapporten binnen die groep geselecteerd of gedeselecteerd.   Door op het vinkje te klikken bij elk groep (Dik gedrukte tekst), worden alle rapporten binnen die groep geselecteerd/gedeselecteerd Klik op Maak rapport. Op basis van de keuze Mijn Rapporten of Gedeelde rapporten, zal het rapport in die menu optie verschijnen. Klik op het rapport in het rapporten overzicht (download). Actie Wanneer er informatie nodig is over de inrichting van een van de opties in de scherm HR inrichting, klik op de vinkjes en haal het rapport op. Uitlogknop toegevoegd  Waarom Voor administratiekantoren, consultants en collega's van onder andere de service desk die toegang hebben tot meerdere klantomgevingen, is het noodzakelijk om de internet browser correct af te kunnen sluiten. Zodat de inloggegevens niet vastgehouden worden en de actieve sessie op een correcte manier wordt afgesloten. Hoe Er is een uitlogknop beschikbaar gesteld die de correcte manier van uitloggen ondersteunt. Hiermee wordt de sessie beëindigd en kan je opnieuw in te loggen.    Actie Op het moment dat je wilt overschakelen naar een andere klantomgeving, kan er op de knop uitloggen worden geklikt.  Wensen van de klant  Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo Waarom  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, moet de gebruiker momenteel handmatig het verlof inkorten voor verlof dat is aangevraagd na de datum van uitdiensttreding. Dit proces wordt nu geautomatiseerd. Alle lopende verloven na de datum van uitdiensttreding worden automatisch beëindigd en het verlofsaldo wordt bijgewerkt voor: Reguliere verlofsoorten: Voor reguliere verlofsoorten, wordt het nieuwe saldo na rato herrekend op basis van het dienstverband en de uitdienstdatum, minus het opgenomen verlof wat is opgenomen voor de datum uit dienst.  Extra individueel verlof zoals Ouderschapsverlof of Aanvullend verlof: Hierbij worden de uren die zijn opgenomen na datum uit dienst verwijderd, waardoor het totale verlofsaldo toeneemt. Deze verlofsoorten worden niet naar rato dienstverband omgerekend. Met name bij ouderschapsverlof is dit correct, het nieuwe saldo dat overblijft, gaat mee met de medewerker naar een nieuw dienstverband. Hoe  Wanneer een medewerker uit dienst gaat, zal op de achtergrond een proces worden gestart dat alle verlof na de datum van uitdiensttreding verwijdert en het verlofsaldo opnieuw berekent. De doorlooptijd kan maximaal 5 minuten duren. Een uitzondering hierop is zwangerschapsverlof. Deze wordt niet automatisch stopgezet.  In de volgende schermen kan het nieuwe verlofsaldo en het totaal opgenomen verlof tot en met de datum van uitdiensttreding worden bekeken: Medewerker > Verlof > Verlofsaldo  Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof Actie Voor medewerkers die al uit dienst zijn gemeld, zal de automatische verwerking niet worden uitgevoerd. Hier blijft handmatige verwerking nodig. Voor medewerkers die uit dienst worden gemeld na deze release (29-06-2024), zal dit proces automatisch verlopen. Indien een medewerker nog zwangerschapsverlof heeft als deze uitdienst gaat, zal dit nog handmatig stopgezet moeten worden.  Let op! Indien een medewerker achteraf onterecht uit dienst is gemeld, zullen de verwijderde verloven handmatig opnieuw moeten worden ingevoerd. Deze zijn terug te zien op het mutatieverslag. Opgenomen verlof wordt aangepast na wijziging van het werkpatroon Waarom Wanneer het werkpatroon van een medewerker wijzigt, moet het bestaande verlof momenteel worden ingetrokken en opnieuw worden ingediend om het verlofsaldo op basis van het nieuwe werkpatroon bij te werken. Na deze release zal dit automatisch worden doorgevoerd voor dagen waarop minder uren gewerkt gaan worden. Hoe Medewerker > Contract > Dienstverband Kies bij een medewerker op de juiste peildatum wat het nieuwe werkpatroon moet zijn, let hierbij op dat de totaal uren per week van het werkpatroon op dezelfde peildatum ook zo is ingevuld bij de uren per week in het scherm arbeidscontract. Op de achtergrond wordt een proces gestart dat de verlofaanvragen na de roosterwijziging opnieuw berekent op basis van het nieuwe werkpatroon. Echter, wanneer door het nieuwe werkpatroon meer uren geboekt zouden moeten worden, wordt de verwerking niet uitgevoerd. Dit komt doordat het niet bekend is of de extra uren handmatig lager zijn gezet of dat dit komt door het oude werkpatroon. In het verlofaanvraagscherm worden de uren die niet gewijzigd kunnen worden met rode regels gemarkeerd. Actie Na deze release wordt het opgenomen verlof automatisch aangepast bij een wijziging van een werkpatroon, waarbij de werkuren minder worden op een dag. Wanneer iemand meer uren op een dag gaat werken, zal het verlof nog handmatig aangepast moeten worden.   Opgeloste meldingen  Reden korting verlofrecht niet meer te kiezen (change 5692098) Melding  Bij het toevoegen van een nieuwe reden voor korting verlofrechten in de waardenlijst, was het niet meer mogelijk om bij een medewerker een reden voor korting verlofrechten te kiezen. Oplossing  Navigeer naar: Medewerker > Verlof > Korting verlofrechten Er is een aanpassing gedaan zodat bij de medewerker de reden voor korting verlofrechten gekozen kan worden als er nieuwe waarden zijn toegevoegd in de waardenlijst. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. Manager wordt niet altijd correct getoond via HR Easy docs (change 6100870) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat via HR Easy Docs een onjuiste manager werd getoond op een brief. Oplossing Er is een aanpassing doorgevoerd zodat na deze release de juiste manager op een brief wordt gepresenteerd. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. Mutatieverslag uitgebreid wordt niet opgeleverd (change 6379906) Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat het mutatieverslag uitgebreid niet werd aangemaakt. Dit gebeurde voornamelijk wanneer alle gegevenselementen en alle looncomponenten voor een langere periode werden opgevraagd.  Oplossing Er is een aanpassing doorgevoerd zodat er na deze release meer geheugen en ruimte beschikbaar is om het mutatieverslag te kunnen aanmaken. We adviseren echter om altijd bewuste keuzes te maken in het opvragen van de gewenste informatie. Dit verkort de wachttijd voor het genereren van een rapport. Actie Je hoeft geen actie te ondernemen.  
Volledig artikel weergeven
24-06-2024 07:27
  • 1 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 248 Weergaven
27 juni 2024 Document is soms twee keer in Personeelsdossier (Change 5999530) Soms worden documenten twee keer verzonden naar het Personeelsdossier. Om dit te voorkomen, hebben we een controlemechanisme ingebouwd. Dit zorgt ervoor dat elk document slechts één keer wordt verzonden naar het Personeelsdossier.   20 juni 2024 Wijzigingen in formulieren btw CO2-uitstoot formulieren (Change 6463417) De huidige formulieren die worden gebruikt in de YouServe App met betrekking tot CO2-uitstoot moeten worden gewijzigd. Dit zorgt voor nauwkeurige gegevens en een betere gebruikerservaring. Het betreft de volgende rubrieken: - FS0033 (ingangsdatum): de indicatie wordt op ‘export’ gezet. - FS0037 (bon): wordt verborgen (hidden) voor zowel PSA als medewerker/manager.   De betreffende formulieren zijn: - APP_Kilometers - APP_OfficeTravel - APP_Public Transportation - APP_OtherMobility   Voor de klanten die deze formulieren hebben geïmporteerd, wordt dit door ons met een script gecorrigeerd. 13 juni 2024 Documenten bereiken het persoonsdossier niet (Change 6370122) We hebben een verbetering doorgevoerd zodat de medewerkerscode altijd up to date is in de medewerkersgegevens en mutatiegegevens in Self Service voor een nieuw medewerkersproces zodat altijd de geupdate gegevens naar HR Core worden gezonden en dat de documenten correct in het Persoonlijk Dossier terechtkomen. Er was een bug bij het openen van de template-editor in de workflowdefinitie met een templatenaam die een enkel aanhalingsteken bevatte als onderdeel van de naam (Change 6408496) Dit probleem deed zich voor wanneer een document een enkele quote in de naam had. Het werd niet correct herkend in Self Service. Dit hebben we opgelost door aanhalingstekens toe te staan als onderdeel van de naam van een template.   6 juni 2024 Eindgebruiker data is niet synchroon met de manager data (Change 4462189) Een manager (Eindgebruiker) welke uit dienst is gegaan bij een onderdeel van een organisatie en in dienst is getreden bij een ander onderdeel van dezelfde organisatie wordt niet geüpdatet in Self Service bij het onderdeel Eindgebruiker. Zijn oude gegevens zoals bijvoorbeeld Bedrijfsnaam, maar ook Medewerker ID manager blijven die van het oude organisatieonderdeel dat hij heeft verlaten. Hierdoor ziet hij verouderde gegevens in Self Service en niet de nieuwe gegevens waar hij voor is geautoriseerd als gevolg van zijn nieuwe dienstverband. Daarnaast ontvangt hij ook geen meldingen. De functioneel beheerder dient dit altijd handmatig aan te passen. In Self Service gaan we nu het volgende aanpassen bij Eindgebruikers:   1. Eindgebruiker krijgt bij beëindiging van een contract een einddatum 2. Het IC-nummer wordt vervangen door het voorvoegsel “DEPR_VIA_UM” + huidig ​​IC-nummer 3. Het Gebruikersnummer wordt bij deze Eindgebruiker verwijderd 4. De betreffende Eindgebruiker wordt vanaf dat moment inactief. Dit betekent dat de betreffende Eindgebruiker geen toegang meer heeft tot Self Service     Wanneer een manager een nieuw contract ontvangt en wordt gekoppeld aan een of meerdere organisatorische eenheden in HR Core, wordt er een nieuw eindgebruiker record aangemaakt in Self Service. Er wordt een nieuw Eindgebruiker regel aangemaakt en ingevuld met de nieuwe feitelijke informatie: Gebruiker Bedrijfsnaam Begindatum Gebruikersnummer Groepsnummer Emailadres Groepsnummer manager Medewerker ID manager Medewerkernaam De filter Inactief/Actief wordt op een later moment apart toegevoegd. Dit valt nu buiten de scope. Let op! We gaan deze verbetering nu eerst uitvoeren bij 2 pilot klanten. We verwachten in de loop van volgende week deze verbetering bij de rest van onze klanten door te voeren. English translation: June 27th 2024 Document is sometimes two times in Personal Dossier (Change 5999530) Sometimes documents are sent to the Personnel File twice. To prevent this, we have built in a control mechanism. This ensures that each document is sent to the Personnel File only once.   June 20th 2024 Changes to CO2-emission form (Change 6463417) The current forms used in the YouServe App related to CO2 emissions need to be modified. This ensures accurate data and a better user experience. It concerns the following sections: FS0033 (start date): the indication is set to ‘export.’ FS0037 (voucher): hidden for both PSA and employee/manager. The relevant forms are: APP_Kilometers APP_OfficeTravel APP_Public Transportation APP_OtherMobility For customers who have imported these forms, we will correct this using a script." June 13th 2024 Documents do not reach the personal file (Change 6370122) We have made an improvement so that the employee code is always up to date in the employee data and mutation data in Self Service for a new employee process so that the updated data is always sent to HR Core and that the documents are correctly entered in the Personal File. There was a bug when opening the template editor in the workflow definition with a template name that contained a single quote as part of the name (Change 6408496) This problem occurred when a document had a single quote in its name. It was not recognized correctly in Self Service. We solved this by allowing quotes as part of a template name. June 6th 2024 End user data is out of sync with manager data (Change 4462189) A manager (End User) who has left employment at one part of an organization and has joined another part of the same organization is not updated in Self Service under the End User component. His old details, such as Company name, but also Employee ID manager, remain those of the old organizational unit that he left. As a result, he sees outdated data in Self Service and not the new data for which he is authorized as a result of his new employment. In addition, he does not receive any notifications. The functional manager must always adjust this manually. In Self Service we will now adjust the following at End Users: End user will receive an end date upon termination of a contract 2.The IC number is replaced by the prefix “DEPR_VIA_UM” + current IC number; 3.The User Number will be deleted from this End User; 4.The relevant End User will become inactive from that moment on. which means that the End User in question no longer has access to Self Service.   When a manager receives a new contract and is linked to one or more organisational units in HRCore, a new end user record is created in Self Service. A new End User line is created and filled in with the new factual information: User Company Name Starting date User number Group number E-mail address Group number manager Employee ID manager Employee name The Inactive/Active filter will be added separately at a later time. This is now out of scope.   NB! We are now going to implement this improvement on 2 customers. We expect to roll out this improvement to the rest of our customers over the course of next week. 
Volledig artikel weergeven
06-06-2024 16:22 (Bijgewerkt op 27-06-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 232 Weergaven
  Mededelingen Aanpassing Signalen Loonaangifte Waarom  De wens vanuit klanten is er om, daar waar mogelijk, ondersteuning te krijgen vanuit het systeem om brieven van de Belastingdienst met signalen te voorkomen. Hierdoor hebben we enkele signalen in de loonaangifte van 'Waarschuwing' naar 'Fout' veranderd.  Door deze als 'Fout' in Payroll Business te markeren, voorkom je dat de loonaangifte wordt ingediend voordat deze fouten zijn hersteld. Het betreft de volgende signalen: 1907 - Indicatie verz. WAO/IVA/WGA moet 'Nee' zijn 2103 - Indicatie verzekerd WW moet 'Nee' zijn 2208 - Bij 'Soort inkomen' hoort SV loon 0 2301 - Verzekeringssituatie ZVW is onjuist 2337 - Premieloon Aof laag, hoog, uitk moet 0 zijn   Hoe Er zijn geen nieuwe elementen toegevoegd, maar de betreffende signalen zijn van 'Waarschuwing' naar 'Fout' gewijzigd in de loonaangifte van Payroll Business. Wanneer een van deze signalen verschijnt na het draaien van een payroll (of in het signaleringsverslag staat), moet je dit aanpassen voordat je een loonaangifte kunt indienen. Raadpleeg de online help (probleemoplosser) voor meer details. Beheer / Salarisberekening (1) Rapport / Berekening / Signaleringsverslag (2) Rapporten / Gedeelde rapporten / Interface Log rapport Loonaangifte (3) Beheer / Gegevensuitwisseling / Handmatig starten automatische interfaces (4) Instellingen / Gegevensuitwisseling / Interfaces / Loonaangifte (nieuw) (5)   Actie Voor bovenstaande punten hebben we de actie per punt uitgelegd wat de eventuele acties zijn: (1) Wanneer je een salarisberekening hebt gedraaid zal er een uitroepteken verschijnen. Door op het uitroepteken te klikken kun je zien bij wie dit verkeerd is ingericht. (2) Wanneer je een salarisberekening hebt gedraaid zal dit signaal vanaf deze release ook zichtbaar zijn op het signaleringsverslag als Fout Loonaangifte. (3) Wanneer je de salarisverwerking afsluit en de fout is niet opgelost zal er geen loonaangifte worden aangemaakt. In plaats daarvan zal er een fouten rapport verschijnen in de Gedeelde rapporten waarin aangegeven staat bij wie de fout voorkomt. (4) Wanneer de fout is hersteld kun je zelf de aangifte nog een keer herstarten vanuit Payroll Business naar de Loonaangifte. Kies de optie ( Loonaangifte (t/m 2022)  ( naam wordt nog aangepast ) en selecteer de laatste afrekenperiode. Klik vervolgens onderin op herstarten. De loonaangifte zal, wanneer de fout juist is hersteld, de aangifte aanmaken en deze zal in de Loonaangifte zichtbaar worden. (5) Wanneer je een signalering van het systeem wilt ontvangen dat er een fout is geconstateerd bij de afsluitende payroll en dat er geen loonaangifte is aangemaakt kun je een e-mail notificatie instellen. Voor meer details, zie de online help:" Probleemoplosser / Signaleringen /  Signaleringen Loonaangifte   Nieuw Nieuwe signalering L1814 - Verzek.sit. ZVW icm Code LB-tabel is fout. Waarom De wens vanuit klanten is er om, daar waar mogelijk, ondersteuning te krijgen vanuit het systeem om brieven van de Belastingdienst met signalen te voorkomen. Er is een nieuwe signalering geïmplementeerd vanaf 1 januari 2024 met de ernst 'Fout'. Deze signalering is toegevoegd in het signaleringsverslag, als uitroepteken in de salarisverwering en de loonaangifte zal niet worden aangemaakt als deze niet wordt opgelost tijdens de salarisverwerking.   Hoe Signalering L1814 is ingesteld met de volgende voorwaarde: als de code voor de verzekeringssituatie ZVW gelijk is aan K, L, M of N, moet de code van de loonbelastingtabel beginnen met de cijfers 0, 3 of 7. Alternatief is dat de code van de loonbelastingtabel 210, 226, 250, 940, 950 of 999 is. De vertaling van deze codes naar de velden in Payroll Business is als volgt: Cijfer 0: de reguliere loonbelastingtabel is van toepassing. Cijfer 3: Herleidingsregel (Scherm Loonheffingen (medewerker)) heeft de waarde 01 of 07. Cijfer 7: Herleidingsregel heeft de waarde 04 of 10. Voor de LB-tabelcodes: LB-tabelcode 210: Loonheffingstabel (Scherm Loonheffingen (contract)) heeft de waarde 'Aannemers van werk' of 'Thuiswerkers'. LB-tabelcode 226: Herleidingsregel 06 of 12 is van toepassing. LB-tabelcode 250: (Deze waarde kan niet voorkomen in Payroll Business). LB-tabelcode 940: Het veld 'Anonieme werknemer' staat op 'Ja'. LB-tabelcode 950: Het veld 'Negatieve uitgaven voor inkomensvoorzieningen' staat op 'Ja'. LB-tabelcode 999: Loonheffingstabel heeft de waarde 'Algehele ontheffing'. Beheer / Salarisberekening (1) Rapport / Berekening / Signaleringsverslag (2) Rapporten / Gedeelde rapporten / Interface Log rapport Loonaangifte (3) Beheer / Gegevensuitwisseling / Handmatig starten automatische interfaces (4) Instellingen / Gegevensuitwisseling / Interfaces / Loonaangifte (nieuw) (5)   Actie Voor bovenstaande punten hebben we de actie per punt uitgelegd wat de eventuele acties zijn: (1) Wanneer je een salarisberekening hebt gedraaid zal er een uitroepteken verschijnen. Door op het uitroepteken te klikken kun je zien bij wie dit verkeerd is ingericht. (2) Wanneer je een salarisberekening hebt gedraaid zal dit signaal vanaf deze release ook zichtbaar zijn op het signaleringsverslag als Fout Loonaangifte. (3) Wanneer je de salarisverwerking afsluit en de fout is niet opgelost zal er geen loonaangifte worden aangemaakt. In plaats daarvan zal er een fouten rapport verschijnen in de Gedeelde rapporten waarin aangegeven staat bij wie de fout voorkomt. (4) Wanneer de fout is hersteld kun je zelf de aangifte nog een keer herstarten vanuit Payroll Business naar de Loonaangifte. Kies de optie ( Loonaangifte (t/m 2022)  ( naam wordt nog aangepast ) en selecteer de laatste afrekenperiode. Klik vervolgens onderin op herstarten. De loonaangifte zal, wanneer de fout juist is hersteld, de aangifte aanmaken en deze zal in de Loonaangifte zichtbaar worden. (5) Wanneer je een signalering van het systeem wilt ontvangen dat er een fout is geconstateerd bij de afsluitende payroll en dat er geen loonaangifte is aangemaakt kun je een e-mail notificatie instellen. Voor meer details, zie de online help:" Probleemoplosser / Signaleringen /  Signaleringen Loonaangifte   Gewijzigd en verbeterd  Wijziging in Vakantietoeslag Waarom Eind vorig jaar is aan de arbeidsvoorwaarde vakantietoeslag (opbouw en combinatie/peil) de mogelijkheid toegevoegd om de reservering per periode uit te laten keren. Wanneer deze optie wordt geactiveerd, wordt het tot dan toe opgebouwde recht in één keer uitgekeerd (tegen bijzonder tarief) en vervolgens periodiek (tegen tabeltarief). Echter, als deze optie wordt geactiveerd in de eerste maand van het rechtjaar, of wanneer de medewerker in dienst komt, wordt het vakantiegeld ook tegen bijzonder tarief uitgekeerd, wat in deze situaties niet gewenst is.   Hoe Vanaf deze release hebben we met ingang van 1-1-2024 het mogelijk gemaakt om de periodieke uitbetaling van het vakantiegeld altijd tegen tabeltarief te laten uitvoeren. Dit kan zowel op bedrijfsniveau (CAO) als op contractniveau worden ingesteld door de indicator "Eerste betaling periodiek tegen tabeltarief" op JA te zetten. Navigeer naar: Bedrijfsniveau: Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Vakantietoeslag Contractniveau: Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Vakantietoeslag   Actie Als je de periodieke betaling van het vakantiegeld tegen tabeltarief wilt laten uitvoeren, moet de indicator "Eerste betaling periodiek tegen tabeltarief" op het scherm Vakantietoeslag op Ja worden gezet.  Wanneer je dit wilt herstellen voor de medewerkers die in 2024 reeds deze eerste uitbetaling tegen bijzonder tarief hebben uitbetaald gekregen kun je dit veld aanpassen. Hierdoor zal er in de komende salarisverwerking een herberekening plaatsvinden. Wijziging in Gratificatie en Winstdeling Waarom Aan de arbeidsvoorwaarden Gratificatie en Winstdeling (opbouw en combinatie/peil) is de mogelijkheid toegevoegd om de reservering per periode uit te laten keren. Wanneer deze optie wordt geactiveerd, wordt het tot dan toe opgebouwde recht in één keer uitgekeerd (tegen bijzonder tarief) en vervolgens periodiek (tegen tabeltarief). Echter, als deze optie wordt geactiveerd in de eerste maand van het rechtjaar, of wanneer de medewerker in dienst komt, wordt de gratificatie en/of winstdeling ook tegen bijzonder tarief uitgekeerd, wat in deze situaties niet gewenst is. Hoe Vanaf deze release hebben we met ingang van 1-1-2024 het mogelijk gemaakt om de periodieke uitbetaling van de gratificatie en/of winstdeling altijd tegen tabeltarief te laten uitvoeren. Dit kan zowel op bedrijfsniveau (CAO) als op contractniveau worden ingesteld door de indicator "Eerste betaling periodiek tegen tabeltarief" op JA te zetten. Bedrijfsniveau: Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Gratificatie / Winstdeling Contractniveau: Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Gratificatie / Winstdeling Actie Als je de periodieke betaling van de gratificatie en/of winstdeling tegen tabeltarief wilt laten uitvoeren, moet de indicator "Eerste betaling periodiek tegen tabeltarief" op het desbetreffende scherm op Ja worden gezet. Wanneer je dit wilt herstellen voor de medewerkers die in 2024 reeds deze eerste uitbetaling tegen bijzonder tarief hebben uitbetaald gekregen kun je dit veld aanpassen. Hierdoor zal er in de komende salarisverwerking een herberekening plaatsvinden.   Wijziging in de naamgeving van grondslagen voor vaste pensioenen Waarom  De grondslagen voor (vaste) pensioenen hadden een inconsistente benaming en de pensioensoort waarop de grondslag betrekking had stond ergens midden in de omschrijving. Dit leidde tot onnodig heen en weer navigeren tussen de verschillende grondslagen bij het inrichten van pensioenen. Bovendien was het niet altijd duidelijk of de betreffende grondslag wel bestond voor die pensioensoort.  Hoe Navigeer naar: Menu: Instellingen > Berekening > Grondslagen De naamgeving van de grondslagen is aangepast. De nieuwe namen beginnen met  het volgnummer  van de pensioensoort en de (afgekorte) omschrijving van de pensioensoort; daarna volgen verdere details van de grondslag:   01(Pensioen) vaste grdslg - 02(Pens aanv) vaste grdslg - 03(Pens ovb) vaste grdslg - 04(Pens ext) vaste grdslg - 05(VUT) vaste grdslg - 06(Vroegpen) vaste grdslg - 07(VrPens Ex) vaste grdslg - 08(Wiahiaat) vaste grdslg - 09(Wiah Ex) vaste grdslg - 10(AOP) vaste grdslg - 11(Socl Fds) vaste grdslg - 12(Opl Fds) vaste grdslg - 13(Ext Fds1) vaste grdslg - 14(Ext Fds2) vaste grdslg - 15(Ext Fds3) vaste grdslg - 16(Ext Fds4) vaste grdslg -   Gevolgd door de beschrijving van de grondslag:   vaste toeslag looncomponenten aanvul. grslg looncomp. periode extra uren (pro rata) aftrek premies Enkele voorbeelden: oude naamgeving nieuwe naamgeving Looncomp. (Pens.) vaste grsl 01(Pensioen) vaste grdslg - looncomponenten Vaste toeslag (VUT) vaste grsl 05(VUT) vaste grdslg - vaste toeslag Aanv. grondslag (Vroegp.) vaste grsl 06(Vroegpen) vaste grdslg - aanvul. grslg Uren AOP t.b.v. pensioenaangifte 10(AOP) vaste grdslg - extra uren (pro rata) Looncomponenten periode (soc.fds. vaste grsl) 11(Socl Fds) vaste grdslg - looncomp. periode Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. Opgeloste meldingen  Inlezen externe mutaties geeft fout (6249918) (Hotfix 08-05-2024) Melding Na de release van mei, waarin er een aanpassing is gedaan voor het kunnen registreren van de CO2 uitstoot per declaratie, was er een fout ingeslopen dat bij de oude importfunctionaliteit via externe mutaties,  het niet meer mogelijk was om dag mutaties te importeren en lukte het niet om nieuwe medewerkers te importeren. Oplossing We hebben deze fout met een hotfix opgelost zodat het import bestand weer alle mutaties accepteert zoals voor de release. Actie Wanneer de import van deze mutaties nog niet op een andere manier is gebeurd, kan het import bestand opnieuw worden aangeboden.    Uniforme Pensioen Aangifte: geen Burgerservicenummer meer naar private pensioenuitvoerders  Waarom In de mei release hebben we aangekondigd dat we voor de Uniforme Pensioenaangifte  geen BSN meer zouden doorgeven voor Private Pensioenuitvoerders.  Dit geldt echter alleen wanneer het een private pensioenverzekeraar is die zich niet bezig houdt met pensioenen. Dit houdt in dat alleen bij onderstaande uitvoerders geen BSN nummer doorgegeven zal worden. Bij alle overige Pensioenuitvoerders en Pensioenverzekeraars wel. Als een UPA pensioenaangifte naar een private pensioenuitvoerder wordt verzonden is het niet toegestaan om daarbij het BSN nummer in de aangifte te vermelden.  Dit gaat om de onderstaande Pensioenuitvoerders: Keylane Inkomen Zwitserleven Verzekeringen Actie Er is geen verdere actie vereist. 
Volledig artikel weergeven
24-05-2024 09:16
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 217 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand      Zaterdag 01 juni 2024   Product Release Opmerkingen YouServe - HR Core Business-NL  Ja  -  YouServe - Payroll Business-NL  Ja -   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
21-05-2024 08:07 (Bijgewerkt op 24-05-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 214 Weergaven
Opgeloste meldingen Wissen persoonsgegevens AVG (change 4662244) Melding  In het scherm Wissen persoonsgegevens (AVG) kwam een bepaalde medewerker niet in de lijst voor, terwijl deze medewerker al 7 jaar uitdienst is. Oplossing Het systeem werkt correct. In het scherm  Wissen persoonsgegevens (AVG)  zie je namelijk de medewerkers die op basis van de huidige datum 7 jaar uitdienst zijn EN waarvoor ook geldt dat het 7 kalenderjaren geleden is dat de medewerker een salarisspecicatie heeft ontvangen. Een medewerker die op 01 januari 2016 uitdienst is gegaan en waarvoor in januari 2016 nog een salarisverwerking is geweest, kan je dus pas in januari 2024 verwijderen.    We hebben dit in de helptekst verduidelijkt:   In het scherm Wissen persoonsgegevens (AVG) zie je de medewerkers die op basis van de huidige datum in de laatste 7 jaar niet meer in dienst zijn EN na deze tijd geen loonstrook meer hebben ontvangen. Medewerkers die de afgelopen 7 jaar nog wel een loonstrook hebben ontvangen, staan niet in dit scherm.     Veld Toelichting Peildatum De medewerkers die je in het scherm ziet, zijn op basis van de peildatum 7 jaar of langer uit dienst en hebben gedurende 7 jaar geen salarisverwerking meer gehad. Het aanpassen van de peildatum heeft geen invloed op de te verwijderen medewerkers omdat het systeem altijd kijkt naar de datum van vandaag. Actie Er is geen actie nodig. Diverse elementen niet beschikbaar in HR Self Service (change 4632228) Melding  Diverse elementen waren niet beschikbaar in HR Self Service. Oplossing  Omdat sommige elementen in HR Core Business niet waren doorgekomen naar HR Self Service, hebben wij de ontbrekende elementen toegevoegd, zodat ze beschikbaar komen in HR Self Service.  Actie In HR Core Business moet er voor de betreffende elemenenten een mutatie bij een medewerker zijn ingevoerd. Na de nachtverwerking zijn deze elementen dan de volgende dag zichtbaar in HR Self Service. 
Volledig artikel weergeven
20-07-2023 10:47
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 204 Weergaven
  New New field Ping Identity in Mutation report Why In addition to the Portal username of an employee, a new Ping Identity field will be filled with the employee from this release. This Ping Identity is used within Raet to make Single Sign On possible with its own modules or modules from third parties. How A Ping Identity is assigned to the user account of the employee within Raet's IAM module. During a nightly import, this Ping Identity is also stored in the employee's HR Core Business and is therefore visible in the mutation report under the user Service interface. Your action No action is needed. Resolved notifications Organizational structure – errors in OU structure (change 1127999) Management > Repository > Organizational units Message When opening the organizational structure from a specific date, an error message appeared, so that it was not possible to modify the organizational structure.  Solution Underlying attributes of the organizational unit had an earlier start date than the organizational unit itself, and this caused an error message to appear. The problem was solved by bringing the start dates into line.  Your action No action is needed.  Active notifications were not e-mailed to external email address (change 1173241) Management > Active notification Message Active notifications were not emailed when the notification date for the source date was reached. The reason was that, in specific cases, it was not possible to send emails to external e-mail addresses. This problem was caused by a memo field that could not be filled in and saved. The default email text based on the description of the notification definition was not saved. This meant that the email text was empty and no e-mail could therefore be generated.  Solution This problem has been solved. The overdue e-mails on January 8, 2019 have since been sent and the active notifications will be sent again as soon as the source date has been reached. Your action No action is needed.  Start leave year Company > Leave > Grant leave entitlement Message If the leave year 2019 was started for the customer, several leave years were created. Sometimes the new year 2019 was not created. This was reflected in the employee Leave balance screen where the future years were shown. Due to the production of future years, it was not possible to create 2019 yet. Solution This has been resolved. The future leave years have been corrected. Your action No action is needed.  Active signalling (change 1173241) Maintenance > Active signalling Message If e-mail was set up as active signalling, it was not sent. The alerts, however, appeared in the action list. Solution This has been resolved. As of January 7, the outstanding alerts have been sent and the active alerts are sent again as soon as the source date has been reached. Your action No action is needed.  Publishing Date : 2/1/2019
Volledig artikel weergeven
01-02-2019 19:33 (Bijgewerkt op 31-01-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 204 Weergaven
New 1. Transferring parental leave Why Parents are entitled to parental leave until their child’s 8th birthday. As of August 2022, an employee may take 9 weeks of paid parental leave up to one year after their child’s birth. If an employee does not use all their paid parental leave, they will still be entitled to their unused hours in the form of unpaid parental leave. This is because parents are entitled to a maximum of 26 weeks of parental leave: 9 weeks of partially paid parental leave and 17 weeks of unpaid parental leave. This means that unused paid parental leave must be converted into unpaid leave in HR Core Business.  How As of release 2022-11, HR Core Business will automatically determine whether an employee who requests parental leave has expired paid parental leave and/or whether this should be converted into unpaid parental leave. This ensures that users no longer have to make their own calculations. The leave overview shows you how many hours of paid and unpaid parental leave an employee has left and when these hours expire. This makes it easy to check how much parental leave an employee can request.  If an employee’s paid and unpaid parental leave have both expired and they try to request parental leave for the same child, the system will not process their application.  Action  No action is required. HR Core Business will automatically determine whether an employee who requests parental leave has expired paid parental leave and/or whether this should be converted into unpaid parental leave.  Please note: if no value has been entered for the parental leave type Parental leave entitlement based on child, paid leave will not automatically be converted into unpaid leave. 2.  Having parental leave automatically deducted As of release 2022-11, it is possible to have parental leave automatically deducted. Statutory and non-statutory leave can also be deducted automatically. This means organizations no longer have to make their own parental leave calculations or determine which type of parental leave employees are entitled to. The system will do this automatically if you enter the right value under Parental leave entitlement based on child in HR Core Business.  How to Set It Up If you want to use automatic parental leave deduction, you need to adjust a number of settings in HR Core Business. Please follow the instructions below. Settings > Leave > Leave policy You must assign different levels of priority to the parental leave types Parental leave (paid 1 and 2) and Parental leave (unpaid). When an employee submits a leave request, the leave type with the highest priority will be deducted first. For parental leave to be automatically deducted, you must also add the leave type Parental leave (automatic) to the leave policy. Please use the following settings for this leave type:  Leave entitlement = 0 hours Priority = 99 (not relevant for this leave type) Parental leave entitlement based on child = Automatisch OSV OSV = OuderSchapsVerlof: Automatisch OSV = Automatic parental leave Maximum negative = 0 If the value Automatisch OSV is entered, the system will use this leave type to deduct the leave types for which a value is defined under Parental leave entitlement based on child.  Please note: if no value has been entered for the parental leave type Parental leave entitlement based on child, parental leave will not automatically be deducted. This functionality is only applied to leave types for which a value has been entered in this field.  In Practice An employee can submit a leave request using the leave type Parental leave (automatic) in HR Self Service or directly in HR Core Business. The system will then use the priority values and expiration dates to determine which leave type to deduct first. If the highest-priority leave balance is zero, the system will automatically deduct leave with a lower priority level.  Action Use the instructions above to set up automatic parental leave deduction in HR Core Business.  Set up the leave type Parental leave (automatic) for the relevant processes in Self Service.  Modified and Improved 3.  WAO/WIA registration cannot be removed Why The WAO/WIA registration screen had the following mandatory fields: 7606 WAO/WIA class 7607 Reason for claiming benefit This made it impossible to remove an incorrectly filled out WAO/WIA screen. The problem has been resolved by making these fields optional. How Employee > Illness > WAO/WIA registration  As of release 2022-11, every field in the WAO/WIA registration screen is optional, making it possible to remove values from the fields. Everything else still works the same way. Action If employees have been incorrectly recorded with a WAO/WIA registration, you can now clear these fields in the WAO/WIA screen. You can do this by clearing the individual fields or by clicking the Clear button. 4.  RVM redelivery renamed to Redelivery RVM As of this release, the menu option RVM redelivery and the RVM redelivery screen have been renamed to Redelivery RVM.  How  Management > Data exchange > Redelivery RVM The menu option and the screen itself have been renamed, but everything else still works the same way. Action No action is required.  Solved Messages 5.  Desired source date type not included in list (change 3733800) Notification Settings > Active signaling > Define signal Alternative names for data elements were not included in the list for the Source date type field.  Solution The list for the Source date type field showed the official name of the data elements instead of the alternative names that had been assigned to these elements. As of this release, the list also shows the alternative name (if an alternative name has been assigned). Alternative names can be assigned under Settings > Recording > Alternative names. Action  No action is required. 6.  Self Service – Changes in Self Service not being exported to HR Core Business (3786931) Notification A few weeks ago, an error in our program caused an issue with processing Self Service changes. Changes in Self Service were no longer exported to HR Core Business. As a short-term solution, we quickly reversed the IKV modification that caused the error so that the changes in Self Service could be processed. Solution We have modified the November release to eliminate this error.  Action  No action is required. 7.  Deleting a child’s data from Self Service (3842585) Notification A child’s data can be removed from HR Core Business using Self Service. However, if additional parental leave has already been registered for the child, the child’s data cannot be removed. Users should receive a notification to let them know their request could not be processed.  Solution We have added a notification informing the user that the child’s data cannot be removed because additional parental leave has been registered for the child. This ensures that users are aware that their change has not been processed.  Action  If you are unable to remove a child’s data at your organization, you must first remove any additional parental leave. Once this has been removed, the child’s data can be removed as well.  8.  Unable to see blocked collective holiday when opening leave request (3901430) Notification Users who opened a leave request for a blocked collective holiday were not able to see that this day was blocked. Solution As of this release, users who open a leave request for a blocked collective holiday will see a check mark next to the Collective leave blocked field. User will also be able to use the new Unblock leave button at the bottom right of the screen to unblock these days. Clicking on this will reallocate collective leave according to the employee’s work schedule.   Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
20-10-2022 16:37
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 198 Weergaven
Solved message End button in Organizational unit screen not displayed correctly (3922507) Notification In the Organizational Unit screen, the End button (Beëindigen) was not displayed correctly. Solution We've adjusted the End button so that it will display properly again from release 2022-12. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
17-11-2022 15:43 (Bijgewerkt op 17-11-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 196 Weergaven
Modified and Improved The number of characters was not checked when importing values list Why A function value may consist of 10 characters at most. When a new function is created using Values list the system checks the number of characters. However, the import function did not, and function values or codes consisting of more than 10 characters could be created. This caused errors in underlying systems as well.  How Settings > Recording > Values list As of this release the number of characters of new function codes is checked at import. If there are more than 10 characters, the code is not created.  Action No action is required.  The Define signal screen has been improved Why The filter in the Define signal screen did not work and the screen froze when the Periodic search field was selected.  How Settings > Active signaling > Define signal As of this release the screen has been modified and improved: the filter can be used without the screen becoming frozen.  Action No action is required. Right to parental leave is calculated at an earlier stage Why The right of an employee to parental leave was calculated when it was applied for. Employees could not check their right of leave when leave was requested for the first time. That is why the right to parental leave can now be calculated earlier. How Employee > Employee > Child data The Take parental leave field is now included in the Child data screen. If Yes is specified, the system immediately calculates the right to parental leave for all types of parental leave available in the company’s leave plan. As of 2 August 2022 this will usually be Paid parental leave 1 and Unpaid parental leave. The current method where parental leave is calculated when leave is requested will remain available.  Note When the Take parental leave field is set to No the right of leave is removed again. This may be necessary should an employee change their mind and decide not to take parental leave. Make sure the leave request is revoked. Where Unpaid parental leave is concerned, the BedrijfsCAO level may indicate 26 weeks of parental leave left, with an age limit of 8 years. If this is the case and the OSV factor in the HR parameters screen is changed to 17 weeks, the system still uses 26 weeks. To resolve this, the value at the BedrijfsCAO level must be removed. Submit a ticket for this. In the short term we want to create a separate screen that provides access to these fields so they can be modified.  Action HR Core Business: if OSV factor and Age limit unpaid are set to the BedrijfsCAO level, a ticket should be submitted to resolve this.  HR Self Service: the Take parental leave element can be added to the locations where child data is registered. Solved Messages  HR links not visible in HR Core (3556963) Why As of the April release the person level of the organization can be activated using the HR links screen. This screen is not accessible to everyone, which is why as of this release the person level can also be activated using the Parameters UPI/Identity screen.  How Settings > Recording > Parameters UPI/Identity The Person level active option and the Allocate UPI field have been added to the ‘Parameters UPI/Identity’ screen. Activating or deactivating the person level: When the Person level active option is selected, the person level is activated for the current client. Note: when the Person level active option is selected and next deselected, the person level is deactivated for the current client. Employees and persons are no longer synchronized when this option has been deselected. The Allocate UPI field can be used to search for a person using the following linking methods:  Social Security Number (BSN) only Social security number (BSN), birth name and date of birth In other words, the system always searches for the Social Security Number (BSN) first to determine whether a person with the same BSN is available. If the BSN, birth name and date of birth search method is used, the system checks if the entered employee can be linked to a person based on initials + last name + date of birth. Employees are always linked to a person in the following situations.   Situation Employee with Social Security Number (BSN) Person with Social Security Number (BSN) Will a unique link be created? A No No Yes, by last name, initials and date of birth B Yes No Yes, by last name, initials and date of birth C No Yes Yes, by last name, initials and date of birth D Yes Yes Yes, by Social Security Number Checks A number of steps must be performed before activating the person level. See the information at the ‘Person level active’ option in the Online Help topic ‘Screens and fields > Settings > Data exchange > HR links’. Information about the ‘Proposed UPI’ report is available in the Online Help topic ‘Screens and fields > Reports > Personnel management > Proposed UPI’. Action When the person level of the organization is to be activated, follow the above steps and consult the Online Help for information on the Proposed UPI report and inconsistencies therein. Processing report of Person level conversion When the person level has been activated (as client and/or consultant) using Parameters UPI/Identity, the conversion starts as of 5.30 pm. How much time the conversion takes depends on the number of employees of a client. The conversion of clients with a maximum of 5000 employees takes approximately one hour. When the conversion is complete, the processing report is stored under Shared reports. Note: this report is visible at client level. Select the client without the company in the navigation path at the top of the screen.   If the first tab in this report is empty, all employees with a UPI are linked to a person. If the first tab in this report contains employees, they could not be linked to a person because, for example, there are two employees with the same UPI but with different last names.  Action If the first tab in the processing report contains employees, the Proposed UPI report must be generated to consult the remarks included therein. Correct the employees concerned and deactivate and next reactivate the Person level active option as described above. The conversion starts again after 5.30 pm and the missing persons will be created. A new processing report will be generated when the conversion has been completed.  Employee linked to multiple persons (3592360) When an employee is created with a UPI and the person level is activated, the UPI becomes the person code. In principle each employees gets a unique UPI and person code. However, when an employee already exists, the existing UPI is searched for based on the Social Security Number (BSN) and linked to the new employee. As a result one person has two employees. This concerns the same person with multiple employments at the organization.  Sometimes an employee who is employed a second time is assigned a unique UPI and is, therefore, linked to a new person. This can be resolved using Employee > Person > Change UPI. Situation When an existing employee with start date 1-1 is linked to a new employee with start date 1-7 using the ‘Change UPI’ option, the UPI and person are unlinked at the existing employee for the 1-1 to 1-7 period. As of 1-7 the existing employee is again linked to the new person. This ensures that changes prior to 1-7 are not applied to the new employee as well. The existing person, who has no linked employees, is removed. This ensures no employee is linked to two persons. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
19-08-2022 14:00 (Bijgewerkt op 25-08-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 192 Weergaven
Opgeloste melding AVG verwijderen - niet alle geselecteerde medewerkers werden verwijderd (5378624) Melding Workflows > Uitstroom > Wissen persoonsgegevens (AVG) Niet alle medewerkers die waren geselecteerd in het scherm Wissen persoonsgegevens (AVG) werden ook daadwerkelijk verwijderd. Als een medewerker tijdens zijn dienstverband deels in het buitenland had gewoond, ging het verwijderproces niet goed. Bij het anoniem maken van de gegevens worden gegevens zoals postcode, omgezet naar een niet te herleiden postcode. Dit ging echter fout met de combinatie buiten Nederland. De medewerker kwam dan niet meer voor in de lijst met te selecteren medewerkers, maar was niet verwijderd. Oplossing We hebben dit opgelost door het Land ook weer naar Nederland weg te schrijven, zodat het anonimiseren van de postcode weer klopt met het land. Hierdoor worden ook deze gegevens op de juist manier geanonimiseerd en wordt de medewerker wel verwijderd. Actie Er is geen specifieke actie nodig. Vanaf deze release zal het verwijderen alsnog plaatsvinden. Voor nieuwe situaties zoals hierboven beschreven, geldt dat het verwijderen voortaan correct plaatsvindt.   
Volledig artikel weergeven
20-12-2023 20:00
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 193 Weergaven
10 oktober 2023 Het tonen van een onderhoudspagina wanneer het systeem in onderhoud is Self Service gaat binnenkort onderhoudsberichten en een onderhoudsscherm tonen. Tot nu kreeg je een foutmelding (Error 404 of 500) als je probeerde in te loggen of als je in Self Service bezig was. Door middel van een balk bovenin gaan we je in Self Service van tevoren informeren over onze onderhoudstijden. Tijdens het onderhoud zul je een onderhoudsscherm te zen krijgen. Meer informatie volgt binnenkort.  5 oktober 2023 Verbeterde gebruikerservaring pop-ups (change 2241775) De pop-up schermen in Self Service hadden een vaste positie. Vanaf deze release kun je ze echter verslepen en aanpassen, zodat je de details van de achtergrondpagina kunt bekijken. Houd er rekening mee dat wanneer je het pop-up scherm met de pijl versleept, de pijl sneller beweegt dan het pop-up scherm. Let op: de pop-ups in de workflowdefinitie zijn niet meegenomen in deze wijziging. Autorisatierappportages - lay out tabbladkoppen te klein / time out bij ophalen rapporten (change 2121507) Beheer > Systeem > Autorisatierapportages De ruimte voor de tabbladkoppen in het autorisatierapport waren te klein en te smal om de tekst goed te kunnen lezen. Daarnaast kreeg je vaak een time-out foutmelding bij het ophalen van de rapporten, waardoor je geen autorisatierapportage kon maken. We hebben de tabbladen aangepast aan de lay-out van Self Service waardoor de tekst nu veel beter zichtbaar is. Daarnaast hebben we een drop down lijst toegevoegd, waarmee je een profiel kunt selecteren. Indien mogelijk kun je in de vervolgkeuzelijst de optie Alles selecteren. Bij Rapporteer op scherm: Rapporten die op eerdere tabbladen zijn gemaakt, gaan niet verloren. Bij Rapporteer naar Excel: De bestandsnaam omvat de rapportnaam en het geselecteerde profiel, waardoor dit rapport makkelijker te herkennen is. Foutmelding als workflow vanuit Actieve signalering werd gestart omdat Dialoogstappen ontbraken Beheer > Formulierdefinitie > Dialogen Als een workflow/mutatie vanuit Actieve signalering of via de workflow API werd gestart, kreeg je een foutmelding als in een Dialoog alleen het veld Eerste formulier was gevuld, maar er geen stappen waren gedefinieerd.    Stappen inrichting is leeg. Voortaan wordt er geen foutmelding meer getoond als het veld Eerste formulier is gevuld terwijl de stappen zijn niet gedefinieerd. De mutatie zal nu altijd doorgang vinden.  
Volledig artikel weergeven
05-10-2023 15:41 (Bijgewerkt op 10-10-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 189 Weergaven
HRCore/Payroll Business - Release op zaterdag 27 januari 2024   Op zaterdagochtend 27 januari brengen wij de februari release van HRCore en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, January 27, we will bring the February release of HRCore and Payroll Business to production. As a result, our application is temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
18-01-2024 15:00
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 186 Weergaven
Op zaterdag ochtend 2 september brengen wij de september release naar productie en vindt er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, September 2, we will bring the September release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
01-09-2023 09:00 (Bijgewerkt op 23-02-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 185 Weergaven
Gewijzigd en verbeterd Importdefinitie HR gegevens Opgeloste meldingen Helptekst aanpassen: AVG verwijderen, woonland, nationaliteit en burgelijke staat niet correct. change 5872238 Waardenlijst werk niet goed via het inloggen middels 'Mijn YouServe' (change 5872226) (Hotfix 18-03-2024) Niet mogelijk om gegevenselement te voorzien van een alternatieve omschrijving via het inloggen middels 'Mijn YouServe' (change 5898487) (Hotfix 18-03-2024) Foutmelding bij het toekennen van collectieve dagen(change 5594321) Gewijzigd en verbeterd  Importdefinitie HR gegevens Waarom  Voor de vereenvoudiging van het inlezen van de Kamer van Koophandel nummer in HR core op het niveau Organisatorische eenheid, is de KvK nr toegevoegd aan de Import definitie Importeren Organisatorische eenheden. Deze optie is gemaakt omdat voor de aangifte CO2 het van nodig is dat de KvK nr op de juiste niveau is vastgelegd om zo de medewerkers te kunnen groeperen. Hoe Menu bijvoorbeeld: Beheer > Import/Export > Import definitie HR gegevens Met deze menu keuze kan bekeken worden, welke gegevens elementen voor een gekozen entiteit zoals organisatorische eenheden welke gegevens elementen kan worden geïmporteerd. Met behulp van de menu optie Beheer > Import/Export >Aanmaken Excel bestand (Consultant) wordt dan een export template aangemaakt waar vanaf deze release ook de KvK nr staat. Bij het importeren van deze excelsheet (wel in csv formaat), kan dan in het veld KvKnr de nummer gezet worden voor zover deze afwijkt van de KvK nr op klant niveau. Actie Indien het niveau organisatorische eenheden het niveau is waarbij medewerkers voor de CO2 aangifte gegroepeerd kunnen worden, via deze weg kan voor verschillende Organisatorische eenheden de KvK nr's worden ingelezen.  Opgeloste meldingen Helptekst aanpassen: AVG verwijderen, woonland, nationaliteit en burgerlijke staat niet correct. change 5872238 Melding Workflows > Uitstroom > Wissen persoonsgegevens (AVG) Bij het verwijderen via de functionaliteit Wissen persoonsgegevens (AVG) worden niet alle velden leeggemaakt.  Oplossing De velden burgerlijke staat, nationaliteit en woonland worden op een standaard waarde gezet omdat dit een verplicht veld is. Om deze reden worden deze velden niet leeggemaakt.  De online help is met deze informatie aangepast.  Actie Er is geen actie nodig.  Waardenlijst werk niet goed via het inloggen middels 'Mijn YouServe' (change 5872226) (Hotfix 18-03-2024) Melding Via het inloggen via 'Mijn YouServe' was het niet mogelijk om een waarde toe te voegen in de waardenlijst. Nadat op het icoon met de diskette (opslaan) geklikt werd gebeurde er geen vervolgactie.  Oplossing Er is een aanpassing gedaan zodat het mogelijk is om via de nieuwe manier van inloggen de wijzigingen in de waardenlijst op te slaan.  Actie Er is geen actie nodig.    Niet mogelijk om gegevenselement te voorzien van een alternatieve omschrijving via het inloggen middels 'Mijn YouServe' (change 5898487)  (Hotfix 18-03-2024) Melding Via het inloggen via 'Mijn YouServe' was het niet mogelijk om een alternatieve omschrijving op te zoeken, zodat deze aangepast kon worden.    Oplossing Er is een aanpassing gedaan zodat het mogelijk is om via 'Mijn YouServe' een gegevenselement op te zoeken en vervolgens de alternatieve omschrijving op te geven.  Actie Er is geen actie nodig.    Foutmelding bij het toekennen van collectieve dagen(change 5594321)  Melding In sommige situaties kon het voorkomen dat na het toekennen collectief verlof er een onduidelijk melding verscheen in het verwerkingsverslag, ondanks dat het collectief verlof wel correct was toegekend.   Oplossing De programmatuur is aangepast waardoor in het verwerkingsverslag duidelijk wordt aangegeven indien er een fout is opgetreden.  Actie Er is geen actie nodig.       
Volledig artikel weergeven
21-03-2024 12:52 (Bijgewerkt op 25-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 188 Weergaven
Opgeloste meldingen Collectief verlof toegekend aan medewerker zonder verlofregeling (4773615) Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof Instellingen > Verlof > Collectief verlof Melding  Bij het toekennen van collectief verlof, is er ook een verlofdag toegekend aan medewerkers die niet aan een verlofregeling zijn gekoppeld.      Oplossing Vanaf release 2023-12 is dit opgelost. Bij het invoeren van collectief verlof in HR Core Business, wordt aan medewerkers zonder verlofregeling geen verlof toegekend. Actie Als in jouw organisatie aan een medewerker zonder verlofregeling, toch een collectieve verlofdag is toegekend, dan kan je dit op 2 manieren herstellen:  Door de collectieve verlofdag via Instellingen > verlof > Collectief verlof te verwijderen en opnieuw in te voeren  OF Door bij de betreffende medewerkers via Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof de betreffende verlofaanvraag te verwijderen  
Volledig artikel weergeven
28-11-2023 09:29
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 171 Weergaven
  Solved message Employee > Illness > Illness Percentage sick remains 100%, while recovery date has been entered Message It was possible to adjust the Percentage sick of a recovered employee. This is incorrect and was the cause of passing incorrect information in the reports and to other systems/parties. Solution As of release 2023-09 this has been fixed. If the recovery date has been entered in HR Core Business, it is no longer possible to delete or adjust the sickness percentage. This applies to all changes you enter in HR Core Business, HR Self Service or via an import. If you need to restore the Percentage sick after the recovery date has been entered, you must first clear the recovery date. You can then adjust the sickness percentage and report the employee recovered. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
24-08-2023 15:30
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 176 Weergaven
We deden enkele algemene verbeteringen en bugfixes om Mijn YouServe nog vlotter te laten werken. Header is altijd zichtbaar Kleur, font en fontgrootte van header is bijgewerkt Mijn Portaal altijd zichtbaar in de header   Categorieën en applicaties zijn beschikbaar in nederlands en engels Recent gebruikte links worden in gekozen taal weergegeven Weergave van applicaties in beide tabbladen is geuniformiseerd  (pictogrammen zijn verwijderd) Configuratie van applicaties in categorieën bijgewerkt Zoekfunctionaliteit verbeterd   Automatisch Inbox herladen van 2 minuten naar 10 minuten naar aanleiding van performantieproblemen in Self Service.  Gebruik de refresh knop om de inbox onmiddellijk te herladen.  
Volledig artikel weergeven
26-03-2024 09:21 (Bijgewerkt op 26-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 170 Weergaven
New 1.  Added extra block Reduced leave hours to the Leave balance screen Why Employees who take unpaid leave do not usually accrue leave entitlements during their unpaid leave. This means that taking unpaid leave, such as unpaid parental leave or a sabbatical, reduces the basic entitlement to Statutory and Extra-statutory Leave.  In HR Core Business, you can configure unpaid leave in such a way that when it is requested, the basic entitlement to specific other leave types is reduced automatically. To visualize these deducted hours, we have added the Reduced leave hours block to the Leave banlance employee screen. How Employee > Leave > Leave balance When accessing the Leave balance screen for an employee who has requested unpaid leave, and the leave scheme states that such unpaid leave means a reduction of leave entitlements for one or more other leave types, the Reduced leave hours block shows the following: For which leave types the basic entitlement has been reduced How many unpaid leave hours the employee has taken Please note: The information in the Reduced leave hours block is not forwarded to Management Information. We only forward the calculated final balance to Management Information. The Reduced leave hours block contains the following data. Leave type Leave type that is reduced. Basic entitlement The original basic entitlement for the leave type prior to the deduction. Basic entitlement reduction The reduction of the basic entitlement based on the number of unpaid leave hours taken by the employee.  Basic entitlement remaining The remaining leave after the basic entitlement is reduced. Basic entitlement age If applicable, original basic entitlement to age-related hours. Reduction of age The reduction of the basic entitlement to age-related hours based on the number of unpaid leave hours taken by the employee. Remaining age hours The remaining leave after the basic entitlement to age-related hours is reduced. Basic entitlement years of service hours If applicable, original basic entitlement to years of service hours. Reduction of years of service hours The reduction of basic entitlement years of service hours based on the number of unpaid leave hours taken by the employee. Remaining years of service hours The remaining leave after the basic entitlement to years of service hours is reduced. Action If an employee has already taken unpaid leave and the Reduced leave hours block is blank on opening the screen, click the Recalculate button once. 2.  Set up new feature for leave reduction Why Since August 2022, the law states that employees can take parental leave in the form of part paid and part unpaid leave. To support this correctly, we have ensured that when unpaid leave is taken, the basic right for specific leave types is reduced automatically, if configured correctly. How Settings > Leave > Leave scheme In a leave scheme, you can configure leave in such a way that when unpaid leave types (source) are taken, the basic entitlement to associated regular leave types (target) is reduced automatically when an employee applies for unpaid leave. Source and target: the unpaid leave type, such as unpaid parental leave, a sabbatical or unpaid long-term leave, that reduces the basic entitlement is called the source leave. The associated leave type for which the basic entitlement is reduced, is the target leave. Example You want a specific unpaid leave type to be the source that causes the basic entitlement to Statutory and Extra-statutory Leave to be reduced. Source: unpaid leave type Target: reduce leave type basic entitlement to Statutory and Extra-statutory Leave Target: reduce leave type basic entitlement to Statutory and Extra-statutory Leave You do this as follows: Go to the Leave Scheme and activate the option Consequences for accrual leave on the Basic rights tab under the unpaid leave type (source). When you click Save, you will see the Leave reduction tab. This tab shows all of the leave types in the leave scheme that are not linked to parental leave because a value has been entered in Parental leave right based on child. The unpaid leave type you are using as the source is also not shown on the Leave reduction tab. On the Leave reduction tab, tick every leave type (target) for which you want to reduce the basic entitlement in the Reduce column. This automatically reduces the basic entitlement for this target leave type when the unpaid source leave type is taken. Calculation method  example Employee’s contract hours per week 40 (work hours 40 as well) Total Statutory Leave per year (4 * 40) 160 hours Unpaid leave taken 296 hours calculation Total hours per year: 40 * 52 = 2080 Total taken deductible entitlement rate: 160 statutory leave / 2080 = 0.07692307692 Actual unpaid leave taken: 296 * 0.07692307692 = 22.77 (rounded off) Deduct the deductible hours (22.77) from the basic leave entitlement (160 hours of statutory leave) to obtain the remaining leave (137.23 hours) In this formula: Annual leave entitlement / Total hours per year * unpaid leave hours taken In this example: 160 - * (160 / 2080) * 296) = 160 - 22.77 = 137.23 Action If taking an unpaid leave type should result in reduced basic entitlement to a specific target leave type, set this up for each leave type as described above. New reports 3.  Report HR configuration overview From this release onwards, the new report HR configuration overview is available. It contains information on how leave schemes are set up in HR Core Business. The overview is always an Excel file that is generated for each customer. So you will see the set-up at the corporate level for all companies that are part of a customer.  How Reports > Settings > HR configuration overview The HR configuration overview screen allows you to request the following reports. All reports are ticked by default when you open the screen. Active leave year Special leave Reduce leave entitlement Leave link payroll Leave scheme  Work pattern The Excel file contains a tab showing the set-up for each overview. The names and order of the overviews on the screen may differ from those in the Excel file. The report does not contain a list of the registration per employee. More information can be found from release 2023-01 in the online help, topic Overzicht HR inrichting, and in the chapter Rapport - Overzicht HR inrichting of the Handleiding ouderschapsverlof (Parental Leave Manual) which you can download from the community. Action Request this report if you want to know how leave is set up in HR Core Business, including intervals from the past. 4.  Report Overview leave entitlement From this release onwards, the new report Overview leave entitlement is available. This report shows leave composition per employee for all companies that are part of a customer. Among other things, you can see for each employee by which company their salary is paid, their basic entitlement, leave taken, and remaining leave. How Reports > Personnel management > Overview leave entitlement Open the Overview leave entitlement screen. Enter the required Reference date and click Create report. View the report in My reports. Select a Reference date in the Overview leave entitlement screen. Depending on the leave scheme set up, the system checks the leave year in which the reference date falls when generating the report. If you enter the reference date 15-7-xxxx, for instance, and the leave year runs from 1 January xxxx through 31 December xxxx, you will see the leave balance for all employees for the year xxxx. If it is a broken leave year that runs from 1 July xxxx (previous year) through 30 June xxxx (current year), the leave year is shown from 1 July. More information can be found from release 2023-01 in the online help, topic Verlofsaldo. Action Keep in mind that we pass on the calculated final balance to Management Information (MI). This report shows how the calculated leave balance is established.   
Volledig artikel weergeven
03-01-2023 16:21
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 165 Weergaven
Op zaterdag ochtend 29 juli brengen wij de augustus release naar productie en vindt er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, July 29th, we will bring the August release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable.  
Volledig artikel weergeven
26-07-2023 17:29
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 159 Weergaven